Cumartesi günü yayınlanan bir basın açıklamasına göre, Göçmenlik ve Pasaportlar Genel Müdürlüğü (DGIP), pasaportlar için eve teslim hizmeti olan “Passport Aapki Dehleez Par”ı başlatmak için lojistik ve kurye şirketi TCS ile ortaklık kurdu. Basın açıklamasına göre hizmet, vatandaşların pasaportlarını tercih ettikleri adreslerden almalarına olanak tanıyor ve girişimin vatandaşlar için kolaylık sağlama ve kamu hizmeti sunumunu modernleştirme yönünde önemli bir adım olduğunu da sözlerine ekledi. Hizmetin resmi lansmanı DGIP Genel Merkezi'nde yapılan toplantıyla yapıldı. TCS İcra Kurulu Başkanı Hassan Raza Leghari, şirketin dijital yönetişimi ve vatandaş odaklı hizmetleri destekleme konusundaki kararlılığını yeniden doğruladı. Şöyle söyledi: "TCS, önemli bir kamu hizmetini doğrudan vatandaşların kapısına kadar ulaştırma konusunda DGIP ile ortaklık yapmaktan gurur duyuyor." "Pasaportlar son derece gizli ve önemli belgelerdir. Ülke çapındaki lojistik ağımızdan ve hizmet mükemmelliğimizden yararlanarak, her pasaportun alıcısına emniyetli, emniyetli ve zamanında ulaşmasını sağlamaya kararlıyız" dedi. Toplantıda ayrıca pasaport hizmetlerini modernleştirmeyi, operasyonel verimliliği artırmayı ve genel vatandaş deneyimini geliştirmeyi amaçlayan daha geniş işbirliği girişimleri de gözden geçirildi. Tartışmalarda ayrıca TCS'nin DGIP'in resmi lojistik ortağı rolü ve pasaportların ülke çapında güvenli ve zamanında teslimatını sağlayacak mekanizmalar da ele alındı. DGIP Genel Direktörü Muhammad Ali Randhawa, girişimin bakanlığın pasaport hizmetlerini daha erişilebilir ve verimli hale getirme konusundaki kararlılığını yansıttığını söyledi. Pasaportları doğrudan başvuru sahiplerinin evlerine teslim ederek, pasaport ofislerine yapılan gereksiz ziyaretleri azaltırken güvenli ve sorunsuz bir tahsilat süreci sağlıyoruz” dedi. Mayıs ayının başlarında DGIP, pasaportların ülke çapında eve teslimini başlatma ve başvuru sahiplerine yardımcı olacak bir sohbet robotu başlatma niyetini açıklamıştı.