Il governo lancia il servizio di consegna a domicilio dei passaporti in collaborazione con TCS
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La Direzione generale dell'immigrazione e dei passaporti (DGIP) ha collaborato con la società di logistica e corriere TCS per lanciare "Passport Aapki Dehleez Par" - un servizio di consegna a domicilio di passaporti, secondo un comunicato stampa diffuso sabato.
La Direzione generale dell'immigrazione e dei passaporti (DGIP) ha collaborato con la società di logistica e corriere TCS per lanciare "Passport Aapki Dehleez Par" - un servizio di consegna a domicilio di passaporti, secondo un comunicato stampa diffuso sabato.
Secondo il comunicato stampa, il servizio consente ai cittadini di ricevere i propri passaporti ai loro indirizzi preferiti, aggiungendo che l'iniziativa segna un passo significativo verso una maggiore comodità per i cittadini e la modernizzazione dell'erogazione dei servizi pubblici.
Il servizio è stato lanciato formalmente nel corso di un incontro svoltosi presso la sede della DGIP.
L’amministratore delegato di TCS Hassan Raza Leghari ha ribadito l’impegno dell’azienda a supportare la governance digitale e i servizi incentrati sul cittadino. Ha affermato: “TCS è orgogliosa di collaborare con DGIP nella fornitura di un servizio pubblico essenziale direttamente alle porte dei cittadini”.
"I passaporti sono documenti importanti e altamente riservati. Sfruttando la nostra rete logistica nazionale e l'eccellenza del servizio, ci impegniamo a garantire che ogni passaporto raggiunga il destinatario in modo sicuro, protetto e puntuale", ha aggiunto.
L'incontro ha inoltre esaminato iniziative di collaborazione più ampie volte a modernizzare i servizi di passaporto, migliorare l'efficienza operativa e migliorare l'esperienza complessiva dei cittadini. Le discussioni hanno riguardato ulteriormente il ruolo di TCS come partner logistico ufficiale della DGIP e i meccanismi in atto per garantire la consegna sicura e tempestiva dei passaporti in tutto il paese.
Il direttore generale della DGIP, Muhammad Ali Randhawa, ha affermato che l’iniziativa riflette l’impegno del dipartimento nel rendere i servizi passaporti più accessibili ed efficienti.
"Consegnando i passaporti direttamente a casa dei richiedenti, stiamo riducendo le visite non necessarie agli uffici passaporti garantendo al contempo un processo di raccolta sicuro e senza intoppi", ha affermato.
All’inizio di maggio, la DGIP aveva annunciato l’intenzione di introdurre la consegna a domicilio dei passaporti a livello nazionale e di lanciare un chatbot per aiutare i richiedenti.
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