토요일에 발행된 보도 자료에 따르면 이민여권총국(DGIP)은 물류 및 택배회사인 TCS와 제휴하여 여권 택배 서비스인 "Passport Aapki Dehleez Par"를 출시했습니다. 보도자료에 따르면, 이 서비스를 통해 시민들은 자신이 선호하는 주소에서 여권을 받을 수 있으며, 이 계획은 시민의 편의성을 높이고 공공 서비스 제공을 현대화하는 데 중요한 진전을 이룬다고 덧붙였습니다. DGIP 본부에서 열린 간담회를 통해 정식 서비스가 시작됐다. TCS CEO Hassan Raza Leghari는 디지털 거버넌스와 시민 중심 서비스를 지원하겠다는 회사의 약속을 재확인했습니다. 그는 "TCS는 DGIP와 협력하여 시민의 문앞에 직접 필수 공공 서비스를 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다."라고 말했습니다. "여권은 매우 기밀이며 중요한 문서입니다. 우리는 전국적인 물류 네트워크와 우수한 서비스를 활용하여 모든 여권이 수령인에게 제 시간에 안전하게 도착할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다."라고 덧붙였습니다. 또한 회의에서는 여권 서비스 현대화, 운영 효율성 개선, 전반적인 시민 경험 향상을 목표로 하는 광범위한 협력 계획을 검토했습니다. 토론에서는 DGIP의 공식 물류 파트너로서 TCS의 역할과 전국에 걸쳐 여권을 적시에 안전하게 배송하기 위한 메커니즘에 대해서도 다루었습니다. DGIP 사무총장 무하마드 알리 란다와(Muhammad Ali Randhawa)는 이번 계획이 여권 서비스를 더욱 접근 가능하고 효율적으로 만들겠다는 부서의 의지를 반영한다고 말했습니다. “여권을 신청자의 집으로 직접 배송함으로써 우리는 안전하고 원활한 수집 절차를 보장하는 동시에 불필요한 여권 사무소 방문을 줄이고 있습니다.”라고 그는 말했습니다. DGIP는 지난 5월 초 전국 여권 택배 서비스를 도입하고 신청자를 돕기 위한 챗봇을 출시하겠다고 밝힌 바 있다.