بر اساس بیانیه مطبوعاتی منتشر شده در روز شنبه، اداره کل مهاجرت و گذرنامه (DGIP) با شرکت تدارکات و پیک TCS برای راه اندازی "Passport Aapki Dehleez Par" - یک سرویس تحویل درب منزل برای گذرنامه ها همکاری کرده است. بر اساس بیانیه مطبوعاتی، این خدمات به شهروندان امکان می دهد گذرنامه های خود را در آدرس های دلخواه خود دریافت کنند و افزود که این ابتکار گامی مهم در جهت افزایش راحتی برای شهروندان و نوسازی ارائه خدمات عمومی است. این سرویس به طور رسمی طی جلسه ای که در مقر DGIP برگزار شد راه اندازی شد. حسن رضا لگری، مدیر اجرایی TCS بر تعهد این شرکت به حمایت از حاکمیت دیجیتال و خدمات شهروند محور تاکید کرد. وی گفت: "TCS مفتخر است که با DGIP در ارائه خدمات عمومی ضروری به طور مستقیم به درب منزل شهروندان شریک است." او افزود: "گذرنامه ها اسناد بسیار محرمانه و مهمی هستند. ما با استفاده از شبکه لجستیک و خدمات برتر خود در سراسر کشور متعهد هستیم که اطمینان حاصل کنیم که هر گذرنامه ایمن، ایمن و به موقع به دست گیرنده خود می رسد." در این نشست همچنین ابتکارات مشترک گسترده‌تری با هدف نوسازی خدمات گذرنامه، بهبود کارایی عملیاتی و افزایش تجربه کلی شهروندان بررسی شد. بحث‌ها بیشتر نقش TCS به‌عنوان شریک رسمی تدارکات DGIP و مکانیسم‌های موجود برای اطمینان از تحویل ایمن و به‌موقع گذرنامه‌ها در سراسر کشور را پوشش می‌دهد. محمد علی رنهاوا، مدیر کل DGIP، گفت که این ابتکار نشان دهنده تعهد این اداره برای دسترسی بیشتر و کارآمدتر کردن خدمات گذرنامه است. او گفت: «با تحویل مستقیم گذرنامه به منازل متقاضیان، بازدیدهای غیرضروری از دفاتر گذرنامه را کاهش می‌دهیم و در عین حال از روند جمع‌آوری امن و بی‌وقفه اطمینان می‌دهیم.» در اوایل ماه مه، DGIP قصد خود را برای معرفی تحویل پاسپورت در خانه در سراسر کشور و راه اندازی یک ربات چت برای کمک به متقاضیان اعلام کرده بود.