لدينا وحدة فك ترميز خاصة اليوم - لقد أتيحت لي الفرصة للتحدث مع إيمي لانزي، الرئيس التنفيذي لشركة Digitas North America، أمام جمهور مباشر في Uber Villa في مهرجان Cannes Lions الإعلاني في جنوب فرنسا. أعلم أن الأمر صعب، لكنني أفعل ذلك من أجلك. لقد شاركت إيمي في برنامج Decoder ثلاث مرات حتى الآن، وهي واحدة من الأشخاص المفضلين لدي للدردشة معهم - فهي تتمتع برؤية واضحة بشأن ماهية صناعة الإعلان حقًا وما تفعله للعلامات التجارية وما تحققه كل الأموال المتدفقة عبر الإنترنت المدعومة بالإعلانات. ستسمعها تقول إنها تعتقد أن دور كبير مسؤولي التسويق التقليدي قد تم إنجازه وأن وظيفتها هي تحقيق نتائج الأعمال باستخدام البيانات والتحليلات.  لا تنسوا، أيها المشتركون في Verge، أنكم تحصلون على وصول حصري إلى برنامج فك التشفير الخالي من الإعلانات أينما حصلتم على ملفات البودكاست الخاصة بكم. رئيس هنا. لست مشتركا؟ يمكنك الاشتراك هنا. قد يبدو هذا واضحا وصريحا، ولكنه كان بمثابة بيان صادم في مدينة كان، حيث تجتمع صناعة الإعلان برمتها كل عام، ويشربون الورد، ويقنعون أنفسهم بالهراء الفاحش. هذا العام، كان المبدعون هم التوجهات الكبرى، وبالطبع الذكاء الاصطناعي. وإيمي، جنبًا إلى جنب مع شركتها الأم بابليسيس، لا تتراجع عندما يتعلق الأمر بكشف هراء الذكاء الاصطناعي على حقيقته. في الواقع، قامت شركة Publicis بطرح إعلان قبل مهرجان كان يدرج فيه جميع الوعود الكاذبة التي تم تقديمها حول الذكاء الاصطناعي عندما يتعلق الأمر بالإعلان، لذلك سألت إيمي عن ذلك، وما الذي قد يكون الذكاء الاصطناعي مفيدًا له بالفعل، بخلاف مجرد توليد عناوين رئيسية مبتذلة. بعد كل شيء، كانت ميتا وبقية المنصات الكبرى جميعها في كان تتحدث عن إنشاء المزيد والمزيد من الإعلانات باستخدام الذكاء الاصطناعي - وهو الأمر الذي يهدد كل شركة أخرى تقريبًا في الصناعة.  بالطبع، تحدثنا أيضًا عن اقتصاد منشئي المحتوى وكيف كان جميع المبدعين في مدينة كان يطلقون على أنفسهم اسم المسوقين علنًا - ويحولون أنفسهم بشكل أساسي إلى وكالات إعلانية صغيرة خاصة بهم. علاوة على ذلك، يطلق جميع المبدعين الأكبر في العالم تقريبًا منتجاتهم الخاصة - وهو أمر تعتبره إيمي وديجيتاس فرصة، حيث ستحتاج هذه الشركات إلى نطاق تشغيلي وتميز إذا أرادت النجاح بمرور الوقت. هناك الكثير في هذا - كما قلت، إيمي ذكية للغاية، وأنا أستمتع حقًا بالتحدث معها حول كيفية إدارة الأموال حقًا. حسنًا: إيمي لانزي، الرئيس التنفيذي لشركة Digitas North America، تعيش في مدينة كان. ها نحن. تم تحرير هذه المقابلة بشكل طفيف من أجل الطول والوضوح.  مرحبا بالجميع. أنا نيلاي باتل. أنا رئيس تحرير The Verge ومضيف Decoder. أهلاً. إيمي لانزي، الرئيس التنفيذي لشركة Digitas، وهي جزء من مجموعة Publicis. أنا متحمس جدًا لوجودي هنا مع إيمي. أيمي، علينا أن نتوقف عن الإجتماع بهذه الطريقة. نحن نتحدث فقط خلال البث الصوتي الخاص بـ Decoder. أنا أعرف. نحن نفعل. علينا أن نفعل هذا أكثر. كلانا يعيش في نيويورك. يجب أن نجتمع معًا أكثر IRL. نعم. نحن نسافر فقط لمسافات طويلة للتحدث مع بعضنا البعض أمام الجماهير، وهو أمر رائع. شكرا لكم جميعا على وجودكم هنا. شكرًا لأوبر لاستضافتنا. لدي الكثير لأتحدث معك عنه يبدو أننا نقضي وقتًا ممتعًا كل عام وأن صناعة الإعلان بأكملها في شكل جديد من الفوضى. وهذه الفوضى لا يمكن حلها حقًا. نحن فقط ننتقل إلى الشكل التالي من الفوضى. هذا العام، الذكاء الاصطناعي. نعم. لا أعتقد أن هذه مفاجأة لأي شخص في هذه الغرفة. في كل مكان هنا في مدينة كان، يدور الحديث حول الذكاء الاصطناعي. دعونا نبدأ للتو. نشرت شركة Publicis ما يمكن أن تسميه إعلانًا مزيفًا، وهو إعلان وثائقي. يطلق عليه "الوعود الخاطئة" وهو في الأساس مجرد سلسلة من الوعود القصيرة التي يقطعها الأشخاص في العروض التقديمية، بما في ذلك "ليس عليك أن تدفع لنا حتى تفوز بالأسد"، وهو أمر لا يصدق. ومكتوب "هذا حقيقي" في الأسفل. نعم. أخبرني عما تسمعه في هذه الغرف والذي يؤدي إلى تحقيق وعود الذكاء الاصطناعي المجنونة هذه. شكرًا لك على طرح الفيديو الممتع الخاص بنا. لقد تم تصميمه حقًا لتحفيز مثل هذه المحادثات. في العمل الآن، إنه جنون. لقد عملت في هذا العمل لفترة طويلة ونرى جميع أنواع الشركاء يقدمون أشياءً جامحة في عملية العرض التقديمي.  لقد أصبح الأمر مختلفًا عما كان عليه من قبل، سواء كان ذلك يتعلق بكل الأشياء التي تم الترويج لها في هذا الفيديو، ولكن أيضًا مجرد الصفقات التجارية المجنونة التي تعتبر سيئة بشكل عام للأشخاص والشركات. وهي تأتي في جميع الأنواع المختلفة - سواء كان الأمر يتعلق بالذكاء الاصطناعي المجاني، أو النظام الأساسي المجاني، أو أي شيء مجاني - التي تخلق ديناميكية ليست في صالحنا جميعًا في هذه الصناعة. لأننا جميعا بحاجة إلى العمل معا. إنه عمل يتعلق بالأشخاص، وكل هذه الأشياء تخلق مشكلة مع الأشخاص على المدى الطويل. لا أريد أن أعرض كل أحداث Toy Story 5 هنا، لكن المحادثة التي نجريها أنا وأنت باستمرار تدور حول الضغط الذي تمارسه منصات التكنولوجيا على النظام البيئي الإعلامي، سواء كان ذلك ناشرين، أو وكالات، أو المبدعين في مرحلة ما. سوف نأتي إلى ذلك. لكن فكرة أن المنصات لديها النطاق الكافي لوعدك بنتائج أعمالك ومن ثم تقديمها - سواء حدث ذلك أم لا، ولكن يمكنها بالتأكيد تقديم تلك الوعود - تؤدي إلى بعض هذه النتائج. وبعض هذه الوعود حول الذكاء الاصطناعي وما قد يكون قادرًا على فعله، هل هناك أي حقيقة لذلك؟ أم أن هذا مجرد رد فعل على الضغط الذي تمارسه المنصات على النظام البيئي؟ عندما يتعلق الأمر بهذه المحادثة، حول الوعد بالذكاء الاصطناعي، أعود دائمًا إلى الوعد بالبرمجة. كم منكم يتذكر عندما كانت البرامج شيئًا؟ لا مزيد من الناس، كل شيء كان سيحدث بطريقة سحرية- لم يعترف أحد في هذه الغرفة بأنه يتذكر أن الإعلان الآلي كان أمرًا موجودًا. نعم صحيح بالضبط. وكان ذلك هو الوقت الذي كان سيحدث فيه كل شيء بطريقة سحرية، ولا يزال الأمر يحتاج إلى أشخاص بطريقة سحرية، ولا يزال يتمتع بالفارق الدقيق بين العلامات التجارية والسوق وكل الأشياء التي نقوم بها لتحديد شراكاتنا وما الذي سيغير قواعد اللعبة. أعود إلى ذلك لأنني أشعر أن قصة الذكاء الاصطناعي هي قصة برمجية جديدة، مع وعد بأن يكون كل شيء آليًا تمامًا، وهذا لم يحدث على الإطلاق. عندما كانت البرامجية في ارتفاع، كانت هناك كل تلك الوعود في ذلك الوقت أيضًا، ونحن الآن نعيش ذلك. ولكن الأمر المختلف هنا هو أنها تأتي إما من شركاء الوكالات أو شركاء التكنولوجيا والمنصة. إنه يخلق فوضى مختلفة عن المكان الذي بدأت فيه. لدى Publicis وDigitas أيضًا استثمارات ضخمة هنا. لقد كنت مبكراً، أليس كذلك؟ لقد اشتريت Influential في عام 2024 لإجراء تحليل لكيفية عمل النظام البيئي لمنشئي المحتوى. لديك Digitas AI، وقد مر عامان على ذلك. كيف تفكر في تلك المنتجات وتلك المنصات في نظام بيئي مليء بهذه الوعود؟ بالنسبة لي - وسأتحدث عن Digitas AI على وجه الخصوص - بدأنا في جعل موظفينا أفضل، حيث تحدثنا عن آخر مرة التقينا فيها. لقد كان الأمر حقًا هو القول، "حسنًا، كل شخص ينظر إلى ما هو موجود على مكتبك، وما يحدث في يومك، ويفكر في ما يمكنك بالتأكيد إنشاء وكيل للقيام به، وبهذه الطريقة نحرر وقتنا للقيام بذلك." هذا هو المكان الذي بدأنا فيه. ومن ثم فإن الأمر المذهل هو الأشياء السحرية التي تمكنت المواهب الشابة من بنائها في الصناعة التي تحل مشكلة عمل ولكنها في النهاية مشكلة عمل. لا يزال هذا صحيحًا لأنني كل يوم، بوصفي من الجيل X، أقول دائمًا: "القراصنة أرادوا". إذا كانت لديك عقلية القرصنة ولديك فضول، فيمكنك فعل أشياء أفضل مما فعلت عندما كنت هاكرًا في ذلك العصر. إنها تمكننا من استخدام وكلائنا، واستخدام بياناتنا للوصول إلى أفكار أفضل، وسير عمل أفضل يكون بمثابة مفاجأة وإسعاد للعملاء أكثر مما قد تكون جلبته في الجولة الأولى. لأنه يمكنك إجراء العديد من الجولات قبل أن تصل فعليًا إلى المنتج النهائي، وهذه هي الطريقة التي تصل بها إلى النتيجة الفريدة. يمكنك معرفة أن إيمي محترفة في وحدة فك التشفير لأنها قادت مباشرة إلى أسئلة وحدة فك التشفير. أشعر بالفضول الشديد لمعرفة ما إذا كان الذكاء الاصطناعي، على الأقل في سياق المؤسسة، هو عامل تغيير من أعلى إلى أسفل أو من أسفل إلى أعلى. لقد قمت للتو بإعادة هيكلة ديجيتاس، أليس كذلك؟ لقد وضعت مجموعة من الأدوار الجديدة. لديك ضابط استخبارات رئيسي جديد، ورئيس أنظمة جديد، والمفضل لدي، كبير ضباط التحول. يتحول إلى روبوت. ما هي هذه الأدوار؟ [يضحك] أتمنى أن يسمع هذا لأن ذلك سيجعله يضحك. على أي حال. إنه أمر مثير للغاية. خط اللعبة سيكون رائعًا. ما هي هذه الأدوار ل؟ كيف يتم تغيير هيكل Digitas؟ لقد ألهمتني دائمًا بسؤالك "كيف تنظم نفسك" و"كيف تتخذ القرارات؟" في المرة الأولى التي تحدثنا فيها عن ذلك، كنت في هذا الدور لفترة قصيرة فقط وقمنا بتحديد ثقافتنا، وهي "نحن شجعان ومبتكرون وكرماء". ولا يزال هذا الأمر يتعلق بكيفية اتخاذنا للقرارات. من ناحية الهيكل التنظيمي، كنا بحاجة إلى معرفة ما قلته للتو: كيف يمكننا القيام بالأشياء في أساس الوكالة التي ستمكن جميع ممارساتنا المختلفة من أن تكون قادرة على التوسع بشكل أسرع؟ للاستفادة من الذكاء - وبالطبع الذكاء هو رمز الذكاء الاصطناعي في هذه القصة. نحن نتحرك - ولهذا السبب لدينا كبير ضباط المخابرات لدينا، والذي كان عبارة عن مجموعة من البيانات والتحليلات - لتحرير ذلك إلى منصة ذكية يرتكز عليها جميع عملائنا ويستخدمها جميع موظفينا أيضًا. والثاني هو تفكير النظم. لقد أخذنا الدور التقليدي لمدير العمليات، وحولناه إلى دور كبير مسؤولي الأنظمة وقمنا بالفعل بإعادة تعريف هذين الدورين لأن جميع محادثات عملائنا تدور حول أنظمة التسويق. يجب أن يكون لديك شخص يمكنه الحضور وفهم ذلك والالتقاء به أينما كان. ثم نفكر في التدفقات التسويقية التي سنزاوجها مع النظام الذي يعمل ضمن بعض خياراتهم التقنية، وما إلى ذلك، كمثالين. أما النقطة الثالثة، فهي أن كبير مسؤولي التحول - وهذه محادثة كبيرة هنا - تدور حول العملاء الراغبين في التحول، وخاصة مديري التسويق الذين يتحولون إلى منظمات مجتمع مدني. ما هو CGO؟ كبير مسؤولي النمو. تمام. هل لم تعلم ذلك؟  أنا صحفي. وظيفتي ليست الابتكار. إنه أمر مؤسف. [يضحك] حسنًا. أنا فقط أطرح الأسئلة.  لهذا السبب نحن أصدقاء جيدين. أنا أصنع الكثير من الأشياء. نعم. لقد كنت قادمًا للتو من مجلس Forbes CMO وكان هناك محادثة كاملة حول صعود CGO. ما يعنيه هذا هو أن مديري التسويق، في السابق، كانوا مسؤولين حقًا عن صنع سحر التسويق. الحملات والاستثمار الإعلامي. والآن أصبحوا مسؤولين عن بناء القدرات ويحتاجون إلى شريك للمساعدة في تحويل حلولهم، لذا فهي مشكلة تتعلق بالأشخاص بالإضافة إلى مشكلة تقنية. ولهذا السبب لدينا هذا الدور الرصين لمسؤول التحول الرئيسي. أنت شخص بيانات، وكنت دائمًا شخصًا بيانات. أنا فضولي حقًا بشأن ذلك. فكرة أن وظيفة التسويق أصبحت الآن مرتبطة بشكل مباشر بنتائج الأعمال، أراها على منصات التكنولوجيا طوال الوقت. لقد تحدثت أنا وأنت عن هذا من قبل. سوف ينظر مارك زوكربيرج في عيون كل واحد منكم ويقول: "سأقتلكم". يفعل ذلك دون ندم. تتمثل رؤيته في أنك ستدفع لـ Meta فقط وستجعلك مبدعًا، وستجد الجمهور المناسب لك وستقدم لك نتائج أعمال، وكل شيء تقريبًا في المنتصف، بدءًا من الأموال الداخلة إلى الأموال الخارجة، سيتم أتمتة بواسطة مجموعة ذكاء Meta. تبدو فكرة كبير مسؤولي النمو وكأنها جزء من ذلك. أن وظيفة التسويق أصبحت الآن وظيفة عمل وتحتاج إلى طبقة بيانات، فهي تحتاج إلى كل هذه الأشياء. أين ترى الجانب الإبداعي فيه؟ أين ترى الشكل الكلاسيكي لبناء العلامة التجارية؟ إنها جزء أساسي من تلك القدرة التي يجب أن تعيش، مثل القدرة التسويقية الآن، كنظام. بناء العلامة التجارية والأساسيات يهم أكثر من أي شيء آخر. إن ما تمثله وكيف تظهر، وما هي الإجابة عنه، خاصة مع حاملي شهادات LLM، هو أمر مهم حقًا ويجب أن يكون أصليًا حتى تنمو العلامات التجارية. لا يزال هذا هو الحال. لا يمكنك التوقف عند هذا الحد. يجب أن تكون مرتبطة بنظام، ومن الناحية المثالية، لديك بعض طبقات ذكاء البيانات حتى أتعلم المزيد والمزيد عنك ويمكنني بعد ذلك إعادة تعريف قصصي التسويقية لإعادة تشكيل كيفية ظهوري إذا لم يكن الأمر ناجحًا، إذا لم يكن بيع المزيد من الحلوى، إذا لم يكن بيع المزيد من السيارات. كيف نتغير بشكل أسرع مقارنة بمسؤولية مدير التسويق في بناء هذه الحملات ومن ثم المضي قدمًا - هذا الدور هو دور يحتضر، ويجب أن يكون كذلك. ينبغي أن يكون التسويق هو المحرك للقيمة التجارية، والتسويق هو الذي يدفع القيمة للمساهمين. لقد سمعتم ذلك هنا أولاً، مدير التسويق هو دور يحتضر. الإصدار السابق من CMO. بالتأكيد. تماما مثل الجميع، نحن في عالم فوضوي. نحن في منطقة التقارب. إذا كنت رئيسًا للتسويق ولا تفكر في طبقة البيانات الخاصة بك، ولا تفكر في مجموعتك الكاملة، [أنت لا تفكر في كيفية] يمكنك الاقتراب من المستهلك والحصول على إبداع أفضل واستخدام أفضل للمبدعين، فلن يكون أدائك جيدًا في المستقبل. سواء أكان ذلك CMO 2.0 أو كنت تنتقل إلى دور CGO، فهذا هو حقًا مستقبل هذا النوع من الوظائف في المؤسسة. يعرف الجمهور هنا في مدينة كان هذا الأمر، ولكن بالنسبة لجمهور شركة Decoder الذين يستمعون إلى هذا في سياراتهم، كانت الحكمة التقليدية هي أن مديري التسويق التنفيذي لم يقضوا سوى عامين في الوظيفة، وربما أقل. لقد كنت ميتًا في اللحظة التي ظهرت فيها، وكان عليك تنفيذ حملة كبيرة، ووجدت الحمام ثم خرجت. [يضحك] نعم. أتمنى أن تكون قد سمعت الجميع في هذه الغرفة يضحكون. فعلتُ. وكانت تلك الضحكة الأكثر معرفة في العالم. يبدو أن هذا دور طويل المدى. إذا ظهرت كرئيس قسم التسويق الجديد وكانت مهمتك هي تحويل العمل بأكمله من الأسفل إلى الأعلى مرارًا وتكرارًا، فهذا يعني قدرًا كبيرًا من عدم الاستقرار. هل تعتقد أن هذه الأدوار طويلة المدى؟ إذا قمت بذلك بشكل صحيح وقمت بإنشاء نظام تسويق، فستتمكن من العيش بعد مسار السنتين، لأنك تقوم بإنشاء محرك للنمو. إذا كنت تريد فقط تنفيذ حملتين تسويقيتين، فمن المحتمل ألا يسير الأمر على ما يرام بعد عامين. لدي في الأساس موضوعان أريد التحدث عنهما. الأول هو البيانات على نطاق واسع والآخر هو المبدعين. هذا يقع في وسطهم. وما زلت أفكر في هذه العبارة التي سمعت أن Meta تستخدمها أكثر من غيرها، لكن المنصات الأخرى تستخدمها كثيرًا أيضًا، وهي "الإبداع هو الاستهداف الجديد". أسمع ذلك ولا أقوم بعمل إعلانات. نحن نصنع مدونتين صوتيتين في الأسبوع. نحن لا نتوسع على هذا المستوى، لكنني سمعت أن "الإبداع هو الاستهداف الجديد" وأعتقد أن هذا طلب على الإنتاج لم يسمع به أحد من قبل - "سنقوم بالعثور على عميلك نيابةً عنك؛ ما عليك سوى تغذية الآلة بأكبر قدر ممكن".  يبدو من الواضح بالنسبة لي أن أمامك خيارين في عالم "الإبداع هو الاستهداف الجديد". يعد نظام Meta's Andromeda أكبر مثال على ذلك، وهو أنك ستغذيه بإبداع الذكاء الاصطناعي وستسمح لهم بالقيام بذلك، أو سيكون لديك نظام إبداعي خاص بك للذكاء الاصطناعي أو ستسمح لمليون من المبدعين والمؤثرين بالقيام بذلك نيابةً عنك. كيف يمكنك توصيل محرك النمو بعالم حيث هذا ما تقوله جميع المنصات؟ كلما كنت أقرب إلى عملائك وجميع الأماكن التي يقضون فيها الوقت من هوية البيانات، مهما كنت تفعل ذلك بشكل منهجي، هو الشيء الأكثر أهمية حتى تتمكن من رؤية كيفية تفاعلهم مع... ماذا قلت؟ الإبداع هو استهداف جديد. لم أسمع هذه العبارة قط. أنا لا أحب ذلك. نعم. اعتقدت أنك لن تفعل ذلك. إنه أمر فظيع، أليس كذلك؟ إنه أمر فظيع بالنسبة لأعمالنا – "الإبداع هو الاستهداف". فقط لأنه يبدو فظيعا. الإبداع عاطفي وجميل وساحر. كيف يمكن أن تكون عاطفية وساحرة إذا كانت تستهدفك؟ هاتان كلمتان لا يجتمعان. قررت العلامات التجارية التي تحقق أداءً جيدًا عدم القيام بذلك أو القيام بذلك بطريقة تبدو ذات صلة بالسياق لأنهم يعرفون الكثير عن الجيل Z في [منتجات Meta]، لدرجة أنهم قرروا أنهم بحاجة إلى القيام بذلك ليكونوا قادرين على زيادة السرعة لنوع معين من العلامات التجارية التي تبدو مناسبة لتلك العلامة التجارية. لكننا لسنا في عالم نحتاج فيه إلى المزيد من المحتوى. هل يريد أحد المزيد من المحتوى؟ نحن لسنا في عالم حيث نحتاج إلى المزيد من المحتوى. تفترض فكرة الاستهداف الإبداعي أن لدينا كميات لا حصر لها من المحتوى ومرات الظهور كمفهوم. هذان العالمان لا يزالان بحاجة إلى الفصل بينهما، ولكن عندما يتم تجميعهما معًا، يجب أن يتم ذلك بطريقة تتعلمها باستمرار. "كيف تم ذلك؟ هل اكتسبت المزيد من الاهتمام من نوع معين من جمهور النمو الذي أحاول الوصول إليه؟" هل يمكنني أن أضغط عليك في هذا؟ ليس لدعم أفكار ميتا هنا.  نعم نعم.   اسمحوا لي أن أقوم بهذه الحجة لأنني وأنت تحدثنا عنها من قبل. الطريقة، على وجه الخصوص، التي يتحدث بها مارك زوكربيرج عن ذلك هي أنه في مرحلة ما يعرفون المزيد عن مشاهد Instagram أكثر من أي شخص آخر، أو أنهم يريدون معرفة المزيد عن مشاهد Instagram أكثر من أي شخص آخر، وسوف يقومون فقط بتسليم التصميم المناسب لذلك الشخص في اللحظة المناسبة. هذه هي نفس الحجة البرمجية. الآن فقط لديهم فدادين من وحدات معالجة الرسومات للقيام بذلك. الحجة هناك نعم، جيش المراهقين غير مدفوعي الأجر سوف يصنعون الأشياء الممتعة التي تشاهدها وسوف تظهر الإعلانات بطريقة سحرية في المنصة وتجد الشخص المناسب في الوقت المناسب. مرة أخرى، قرأت ذلك على النحو التالي: "يجب عليك فقط السماح لـ Meta بإنتاج التصميم نيابةً عنك." ما عليك سوى إعطائهم صورة لزجاجة الشامبو وسيقومون بوضعها في المكان المناسب، على الخلفية الصحيحة. بالنسبة لي، ستكون صور الشاحنات وهي تقفز فوق الأشياء وتنفجر، ثم يظهر الشامبو في النهاية. إنهم يقولون: "هذا شامبو بالنسبة لي". سوف تنجح. إذا كان أي منكم يحتاج إلى فكرة لاستهدافي على وجه التحديد، فسوف ينجح ذلك. [يضحك] لا تفعل ذلك. لن تقوم أي وكالة على الإطلاق بصنع شيء بهذا التخصص، ولكن على سبيل المثال، اشترت شركة Publicis للتو LiveRamp لاستخلاص كل تلك البيانات — لا يزال الأمر على حاله. أوه لا. نعم. أعني أنه موجود هناك، لكن الصفقة لم تتم. من المفترض أن الهدف من شراء LiveRamp، وهي منصة بيانات عملاقة، هو الاستفادة من Meta والقول: "في الواقع، نحن نعرف الكثير عن هؤلاء العملاء مثلك. يمكننا استخلاص المعلومات عبر جميع المنصات وسنقوم بعمل أفضل لعملائنا في وضع التصميم الإبداعي في المكان المناسب في الوقت المناسب." وهذا يعني أن ميتا سوف تشارك. لماذا يفعلون ذلك؟ لأن الناس معقدون. واليوم، انظر إلى عدد المرات التي يوجد فيها لاعبون مختلفون على هذا الشاطئ. الجميع لا يبقى في هذا الوضع إلى الأبد والناس معقدون. سأعرض أنه إذا بدأت رؤية إعلانك الرائع 50 مرة، فسأقول: "لا أريد رؤية هذا بعد الآن، وأنا في الواقع لا أحب هذا الشامبو". هذا ما يحدث عندما يُترك الأمر بمفرده دون أن يفكر أحد في قمع الرسائل، دون فهم المستهلكين بشكل أفضل لأنك في الواقع تكسب القلوب والعقول عندما تفعل شيئًا ليس كما هو متوقع. لأن الناس معقدون. يبدو الأمر كما لو أننا نقول لعملائنا: "أنت بحاجة إلى العمل معهم جميعًا لأننا جميعًا نقضي الوقت في كل هذه الأماكن المختلفة لأسباب مختلفة. لماذا يختار شخص ما قضاء بعض الوقت على موقع Pinterest مقابل [منتج Meta] مقابل Amazon مقابل Walmart Connect؟ جميعها أدوار مختلفة، من حيث كيفية عمل المنصات لك ولحياتك. فلماذا تضع كل دولاراتك في مكان واحد؟" بالنسبة لي، هؤلاء اللاعبون يتحولون داخل وخارج الشركة اعتمادًا على ما نعتقد أن جمهور النمو يفعله وكيف يفكرون في التقاطع مع تلك الفئة. هل هم جيدون في المشاركة في النظام البيئي بهذه الطريقة؟ وهذا شيء يلفت انتباهي في كل مرة. البعض منهم وبعضهم لا. كلما بدأوا في رؤية الرياح المعاكسة، أصبحوا يميلون أكثر إلى المشاركة. من الناحية المثالية، نرغب في التعاون في مجال البيانات مع هؤلاء الشركاء لأنه من الأفضل لعملائنا أن نقول: "لقد عرفنا المزيد عن جمهور النمو هذا على النظام الأساسي - لن أقول X لأنني لا أقول X --- على النظام الأساسي Y. We know more about them and this is—” لا أحد يعرف شيئًا عن X. صحيح. "وهذه هي الطريقة التي سنعمل بها على تنمية علامتك التجارية." إنها قصة مشتركة جيدة لمنصة ووكالة شريكة للحديث عنها لأننا تمكنا بالفعل من مشاركة البيانات والنظر إليها بطريقة مفيدة للمستهلك في النهاية. There are only two business models, right? التجميع والتفكيك. في عالم الوكالات، هناك الكثير من عمليات التجميع الجارية الآن، أليس كذلك؟ There’s a lot of bundling going on. Obviously Publicis is huge. Omnicom اشترت للتو IPG. CAA هنا يقول أنهم اخترعوا المبدعين هذا العام. I don’t know if anyone heard. إنهم فخورون جدًا بأنفسهم، لكن لديهم صندوقًا بقيمة 250 مليون دولار للاستحواذ على حصص بشكل غير مباشر في أعمال المبدعين. هناك الكثير من الحجم. هناك الكثير من عمليات التجميع الجارية. What do you think is driving that? It’s the desired state of a system. ولهذا السبب لدينا مسؤول أنظمة رئيسي وهناك قدرات قمنا ببنائها. في آخر مرة أو اثنتين التقينا فيها، تحدثت عن بناء القدرة التجارية والاستحواذ على Profitero الذي كنت أقوده. كان ذلك حقًا هو الوصول إلى مجموعة فريدة من البيانات حتى نتمكن من بناء قدرة تجارية أفضل وتقديم المشورة لعملائنا حول كيفية الاستثمار في بعض مساحات شركاء وسائط البيع بالتجزئة في ذلك الوقت. لقد كانت كيفية الفوز بالرف الرقمي هي مشكلة العمل التي يجب حلها عندما قمنا بعملية الاستحواذ هذه. وهذا ينطبق على اكتساب المؤثر. How do we create “creator” as a channel? كيف يمكننا تسخير المبدع بطريقة أسهل للعملاء أيضًا؟ إذا لم تقم بإدراج هذه الأشياء في عرض مجمع، فسيكون الأمر صعبًا للغاية بالنسبة للعملاء نظرًا لوجود سبعة إصدارات مختلفة من Profitero تدعوهم. هناك سبعة شركاء مؤثرين مختلفين، أو تلك الأنواع من الشركاء الذين يتصلون بهم، ثم تنظر إلى مجموعة لا مركزية من التكنولوجيا، وهي، مرة أخرى، ليست مرتبطة بشكل مثالي بعمود فقري واحد لهوية البيانات. كلما قمت بربطهم أكثر، كلما أمكنك أن تقول في الواقع: "هل نجح هذا حقًا؟ هل دفع هذا الشخص حقًا إلى شراء المزيد من الأشياء؟ وهذا هو السبب وراء تجميع القدرات الآن. فكر فيها كقدرات مقابل أصول في هذه المحادثة. تحدث أكثر عن التأثير. That was a big acquisition two years ago. I’m assuming it’s been integrated. لقد كانت تلك مسرحية المبدع الكبير بالنسبة لك. أعلم أنك لعبت دورًا فعالًا في هذا الاستحواذ. يبدو أن اقتصاد المبدعين قد اتخذ شكلاً جديدًا هذا العام. نسمع المزيد والمزيد عن أكبر المبدعين في العالم وأكبر المنصات. كان التأثير أكثر من مجرد مسرحية واسعة النطاق، أليس كذلك؟ كانت لديها فكرة أنه يمكنك الذهاب وإجراء الكثير من التحليلات لما يحدث على هذه المنصات على نطاق واسع. How’s that working out? لقد نجح الأمر بشكل جيد للغاية لأننا أخذنا التكنولوجيا الخاصة بهم وربطناها بهويتنا حتى أتمكن الآن من رؤيتك، وأستطيع رؤية من تتابع، ومن ثم يمكنني فهم كيفية التقرب منك أو الحصول على نوع الاختيار الصحيح لمنشئ المحتوى أو القرارات الإبداعية الصحيحة التي يمكن أن تجعلك تشعر بارتباط عاطفي بعلامتي التجارية. ومن المؤكد أيضًا أن منشئ المحتوى كقناة يتمتع بكفاءة فائقة أيضًا. يمكنك أيضًا أن تجعل منشئي المحتوى يتحدثون بطريقة أكثر واقعية إلى حدٍ ما مع الجماهير، حيث قد لا تتمكن العلامة التجارية من الخروج بهذه الرسالة. لكن الأمر معقد للغاية. قبل أن يكون لدينا تأثير، كان الأمر صعبًا للغاية. كان لدى كل شريك علامة تجارية مختلفة حل منشئ محتوى مختلف. ما زلنا قابلين للتشغيل المتبادل. نحن نعمل مع برامج أخرى مثل CreatorIQ، ولكن من الأسهل بالنسبة لنا إذا كانت متصلة بنظامنا لأنه يمكننا بعد ذلك معرفة ما إذا كانت تعمل بشكل أسرع بالفعل. ما هي الخطوة بعد تفاعل المبدع؟ تفتح إحدى هذه المنصات، وتمرر بعض مقاطع الفيديو، وترى أحد المبدعين يطلب منك شراء بعض المنتجات. فهل بعد ذلك للذهاب للبحث؟ Is it then to go open a retail app directly? تقصد للمستهلك؟ نعم. أعني أن الأمر يعتمد. أحد أهم المواضيع التي تصلنا الآن هو متاجر TikTok، وهو موضوع آخر مثير للاهتمام يمكننا تناوله في يوم آخر وذلك لأن منشئي المحتوى يقولون: "ألا تريد شراء هذا الشيء؟" إنها فرصة بنقرة واحدة للحصول عليها. بالنسبة لنا، عندما تكون بعض العلامات التجارية معتادة على البيع من خلال قنوات البيع بالتجزئة التقليدية، فإن تحقيق ذلك يعد بمثابة دفعة كبيرة جدًا. لا يزال الأمر كذلك. لكن الحالة المرغوبة هي: "أريد شراء مجموعة الأجزاء الخاصة بك، أيًا كان ما تتحدث عنه معي في الفيديو الخاص بك، وأريد أن أكون قادرًا على شرائه والقيام بذلك بعد ذلك." هذه خطوة بدأنا نراها. ونرى أيضًا عبارة "تابعني واعرف المزيد عني كمنشئ محتوى". إنه في الواقع غش لإدارة علاقات العملاء لأنه إذا كنت علامة تجارية وكنت أحد الأشخاص المؤثرين في قوتي وأريد حقًا أن تكون لدي علاقة ملكية معك، فهذه هي الطريقة التي يمكننا من خلالها التقرب منك كعلامة تجارية. سبب طرحي لهذا السؤال هو أنني تجولت طوال العامين أو الثلاثة أعوام الماضية وأسأل كل مضيف ويب وشركة ويب لماذا يجب على أي شخص إنشاء موقع ويب الآن. إذا كنت مبدعًا جديدًا وبدأت تشغيل The Verge مرة أخرى في عام 2026، فلن أقوم بإنشاء موقع ويب ضخم لسطح المكتب. من المحتمل أن أكون TikToker. رقصي جيد جدًا. إنها ليست رائعة، لكن من المحتمل أن أبدأ هناك. الإجابة من جميع شركات الويب التي حصلت عليها هي: "أوه، لأنك تريد البيع بالتجزئة وتريد الهروب من الرسوم على المنصات. أنت تريد هيكل رسوم مختلف". أفضل إجابة حصلت عليها على الإطلاق كانت من الرئيس التنفيذي لشركة Squarespace، الذي قال: "يبدأ الكثير من الأشخاص مواقع الويب معنا فقط من أجل مظهر الشرعية". إن امتلاك dot com - أو أعتقد أن dot ai الآن - يمنحك مظهرًا من الشرعية التي سيذهب إليها العميل ويتعامل ضدها مقابل مجرد إسقاط متجر TikTok ومن يعرف نوع منتج Temu الذي ستحصل عليه. أنظر إلى ذلك وأقول، "حسنًا، ستنتقل إلى الويب." هذه خطوة يريد الجميع منك أن تفعلها، والويب يتعرض بشكل أساسي للتهديد من خلال البحث الوكيل، ونظرات عامة على الذكاء الاصطناعي - كل شيء يعرفه الجميع. هل ترى هذا التغيير في مسارات التحويل الخاصة بك؟ ومن المثير للاهتمام أننا نشهد المزيد والمزيد من الموجزات لمراجعة مواقع الويب. للقيام بتحسين المحرك التوليدي (GEO)؟  نعم ولا. إنها في الواقع مثيرة للاهتمام للغاية. هذا شيء يتحدث إليه السوق معك، حيث يأتي العملاء ويبحثون عن أشياء جديدة. من كان يظن، إذا سألتني في نهاية العام الماضي، "هل ستقوم بالكثير من العمل على موقع الويب؟" كنت سأقول لا. لقد رأينا الكثير منها لسببين. أولاً، مستقبل مواقع الويب هو مواقع المعرفة. تم إنشاء مواقع الويب لتحتوي على مجموعة من المعلومات العشوائية التي لم تمكنك حقًا من الظهور بشكل جيد في استجابة واحدة لمطالبة LLM. جزء من ذلك هو ذلك، ولكن أيضًا إذا كنت تريد أن تصبح علامة تجارية حقيقية وهذه هي نقطة شرعيتك حرفيًا، فأنت بحاجة حقًا إلى امتلاك أصولك الخاصة. أنت تريد امتلاك ذلك، وفي النهاية لا تريد دائمًا أن تضطر إلى نقل كل شيء مثل البضائع المعبأة من خلال شريك البيع بالتجزئة. تريد أن تكون قادرًا على إقامة علاقتك الخاصة. هذا لا يعني أن الجميع سيشترون من هذا الموقع، ولكن الفكرة هي أنه موقع يقوم، أولاً، بعمله في تغذية حاملي شهادة الماجستير في القانون ولكنه أيضًا يبني علامتك التجارية ويقدم المعلومات أيضًا. لم يتم إنشاء مواقع الويب القديمة إلى حد كبير بطريقة منطقية للمستهلكين المعاصرين. لمن تعطي المعلومات؟ هل هم المستهلكين؟ هل هم عملاء الذكاء الاصطناعي؟ كلاهما. هل هو مجرد جوجل؟ لا، أعني نعم. إذا كان عليك البناء، فنحن نبني للآلات والبشر. ما رأيك يحدث؟ في كل مرة أذهب فيها إلى Google I/O، أجلس مع الرئيس التنفيذي ساندر بيتشاي وأسأله. لقد انتهى كل عرض توضيحي للبحث لسنوات حتى الآن بمعاملة. لا أعرف إذا كنت قد لاحظت هذا. ينتهي كل عرض توضيحي لشركة Apple بالتخطيط للرحلة. ينتهي كل عرض توضيحي من Google بتخطيط الرحلة الذي ينتهي بشراء الأحذية. أنت تدرك أن الجمهور هو جزئيًا قراء Verge الذين يحبون التكنولوجيا وجزئيًا هم مطورون آخرون. ثم إن جزءًا كبيرًا منهم هم محللو الصناعة والمستثمرون الذين يرغبون في رؤية عائد الإيرادات على كل ميزة تعلن عنها Google وبالتالي ينتهي الأمر جميعًا بالمعاملات. وبمرور الوقت، تمت هذه المعاملات بشكل أقرب فأقرب إلى النظام الأساسي لشركة Google. لقد أعلنوا هذا العام عن عربات التسوق الذكية التي ستقوم فقط بتتبع الأسعار وتنفيذ عملية الشراء نيابةً عنك. أنت تتحدث عن إعادة بناء مواقع الويب. هناك عالم يكون فيه موقع الويب مجرد قاعدة بيانات خلفية لنظام Google معقد للغاية يقوم بكل الأشياء التي تتحدث عنها. هل هناك سياج ضد ذلك أم أن القطار يسير على القضبان فقط؟ إنه نوع من التحوط ضد ذلك. أود أن أقول أنه بالنسبة للعديد من أصدقائنا في مجال البضائع المعبأة، فإن أحد أكبر التهديدات التي يواجهونها هو أمازون. هذا هو Google في هذه القصة لأنه إذا كنت تعتمد بشكل كبير على شريك مثل أمازون، فيمكنه ذلك أيضًا - ونحن نحب شراكتنا مع أمازون - ولكنها أيضًا مكان، نظرًا لحجم سوقها، إذا قمت ببناء علامة تجارية لها قصة، وهي علامة تجارية معروفة، يمكن لبعض العلامات التجارية في السوق أن تفوز على الفور بسبب الطريقة التي استثمرت بها وبنيت هذه الفئة. لذلك، يجب أن يكون لديك أصولك الخاصة حتى تتمكن من التفكير في قصتك التالية، وما هي خطوتك التالية حتى لا يتم تحويلك إلى سلعة. وهذا ينطبق على كل من أمازون وجوجل، إلى حد ما. هل تعتقد أنهم منافسون في هذا المجال بهذه الطريقة؟  لا أعرف. لا أقوم بأي تسوق على Google، لذا لا أعرف إذا كنت سأقارنهم بذلك.  هل سبق لك أن خططت لرحلة مشي لمسافات طويلة على Google؟ إنهم رائعون في ذلك. [يضحك] في الواقع، لا. أستخدم هذا الشيء المسمى Mindtrip. إنه المفضل لدي. لقد علمت بالأمر في صحيفة نيويورك تايمز. اذهب إلى Mindtrip وسيقوم بالتخطيط لرحلتك بطريقة سحرية. انها جيدة جدا. يمكنها أن تفعل معظم الأشياء ثم تنكسر في مناطق معينة. لكن فكرة أنه سيكون لديك مجموعة من الوكلاء يخططون للرحلات نيابةً عنك، أو يشترون جميع المعدات التي قد تحتاجها، أو يتتبعون الأسعار لك، وهو وعد كبير آخر لدى الجميع. ومن ثم قد تدفع العلامات التجارية مقابل النتائج المفضلة في كل تلك المجالات. يبدو أن هذا منافس مباشر لأمازون أكثر من غيره، أليس كذلك؟ بالتأكيد، فهو كذلك. أعتقد فقط أن هناك جزء التخطيط وجزء المعاملة. هذان شيئان مختلفان. أعتقد أنه في التخطيط، أنت تتنافس. أمازون تحاول النهوض. سيحصلون على معاملة إضافية في عنصر التخطيط هذا - عندما تفكر في كل الأشياء التي يفعلونها مع منشئي المحتوى الخاصين بهم وحتى مجرد انتقالهم إلى مسار التحويل والمحتوى الكامل، فهذا يجعل أمازون وجهتك الكاملة. لكنني أعتقد أنه في مجال الشراء من وكيل إلى وكيل، لا يزال مفهوم الثقة مهمًا جدًا. ما أنت على استعداد لفعله وما لا تفعله، أعتقد كمستهلك أنه لم يتم تحديده بعد. إليك سؤالي التقني الأكثر غرابة بالنسبة لك. جوجل فخورة جدًا جدًا — [يضحك] هذا صعب. يا رب. حصلت عليه. لا بأس. لأنه مرة أخرى، هل الذكاء الاصطناعي من أعلى إلى أسفل أم من أسفل إلى أعلى؟ أنا أفهم كيف هو من القاعدة إلى القمة. سنقوم بتمكين جميع أذكى الأشخاص لدينا للقيام بأشياء فعالة في أماكن عملنا. ثم هناك من أعلى إلى أسفل، وهو أن Google فخورة جدًا بمعيارها العالمي لعربة التسوق، حيث سيتمكن الوكلاء من الوصول إلى عربات التسوق عبر النطاقات ومقارنة الأسعار والقيام بكل هذه الأشياء. هذا قرار الشركة. هذا قرار استراتيجي وهم فخورون جدًا بمشاركة الجميع فيه. وكانت حجتهم لي هي: "حسنًا، نحن فقط بحاجة إلى شيء ما. وهذا هو الشيء". أسمع صناعة التكنولوجيا تقول: "نحن فقط بحاجة إلى شيء ما". وأعتقد، حسنًا، بالطبع، ولكن هذا هو الشيء الذي تتحكم فيه وقد يحتاج الجميع إلى شيء ما، لكن لا أحد يفكر فيه. وفي النهاية، سيتحكم فيه لاعب واحد. عندما يفكر عملاؤك وشركاؤك في الأمر التالي: "سنعتمد هذه المعايير لسير عمل الوكلاء، وكيفية إجراء التجارة في المستقبل"، فهل هناك أي توقف للقول: "ستتحكم Google في المعايير مرة أخرى؟" نعم ولا. العملاء الذين أتحدث معهم اليوم ليسوا قلقين بشأن Google كشريك تجاري بقدر قلقهم بشأن تحول شركائهم الأكثر تقليدية، مثل أمازون أو تجار التجزئة الآخرين، الذين تحولوا من كونهم شريكًا للبيع بالتجزئة إلى شركاء إعلاميين. هذا التحول يحدث هناك، شركاؤهم الإعلاميين - لقد غيرت هذه الديناميكية لما يفعله بائع التجزئة وما يفعله المورد أو العلامة التجارية المصنعة. لقد تغيرت تلك الديناميكية وهذا يجعل المفاوضات بينهما بحيث يحتاجون إلى بعضهم البعض للنمو. وعندما يتحولون إلى شركاء إعلاميين، فإن هذا يغير هذه المعادلة بشكل كبير. هذه هي محادثة وسائل الإعلام بالتجزئة بأكملها. "هل هم شريك إعلامي أم أنهم شريكنا في البيع بالتجزئة؟" نعم. لا يزال هذا أكثر من مجرد محادثة.  هل غيّر الذكاء الاصطناعي ديناميكية ذلك على الإطلاق؟ نعم، لأنه كلما زاد عدد المنتجات الموجهة نحو الذكاء الاصطناعي لديهم، زاد التركيز على الاستثمارات الإعلامية معهم بسبب هذه المنتجات السحرية. إنه لا يحل بالضرورة مشكلة التسوق الأساسية. لذلك اسمحوا لي أن أنتقل إلى الجانب الآخر من هذا، لأننا تحدثنا حتى الآن عن التكنولوجيا والبيانات والحجم، وأعتقد أن هذا هو وعد الذكاء الاصطناعي. "سنعمل على أتمتة كل شيء. سيكون الأمر سحريًا. وسنقوم بعمل برمجي مرة أخرى." كل ما تحتاجه هو البيانات وهم بحاجة إلى أموالك. الجانب الآخر من هذا - وأنا أتجول هنا في مدينة كان - هو المبدعون في كل مكان. شيء أكثر إنسانية إلى حد كبير، وأكثر تفصيلًا إلى حد كبير. نظريتي - وكنت مخطئًا في هذا الأمر، لذا سأتعامل معها - اعتقدت أن معدلات منشئي المحتوى ستنخفض بشكل كبير هذا العام، حيث كان هناك المزيد من محتوى الذكاء الاصطناعي، حيث أصبحت المنصات أكثر فأكثر عقابًا بشأن ما يمكن أن يعمل على خوارزمياتها، عندما بدأت في إنشاء المحتوى الخاص بها. وبدلاً من ذلك، نظرت حولي وأجد الجميع هنا في مدينة كان فخورين جدًا بكيفية الارتفاع الكبير في تكلفة الدقيقة الواحدة من الفيديو مرة أخرى. ماذا يحدث هنا؟ مرة أخرى، الأمر كله يتعلق بالعرض والطلب. بمجرد أن يبدأ منشئو المحتوى في الانتقال إلى مجال أكثر شهرة، فجأة تصبح قيمتهم أكبر. آخر مرة تحدثنا فيها عن هذا، تحدثنا عن الفرق بين المبدع والمؤثر والمشاهير. وما زلت أعتقد أن هذا صحيح.  خرجت شركة يونيليفر، ربما في مثل هذا الوقت من العام الماضي، قائلة إنها ستنفق 50 بالمائة من أموالها مع جميع المبدعين مقابل المبدعين. بالنسبة لي، المحادثة المثيرة للاهتمام هي "ما هو الإبداع الآن؟" إذا كنت تضع كل شيء في أيدي منشئ المحتوى، فماذا يعني أن تكون علامة تجارية تقدم الإبداع وكيف يمكنك جعل هذه الأشياء تعمل معًا؟ لأنه لا يمكننا الحصول على شيء آخر يُخرجنا من السوق أيضًا، وتصل إلى نقطة تتنازل فيها عن قدر كبير من التحكم لصوت المبدع، مما قد لا يؤدي على الأرجح إلى بناء علامتك التجارية بمرور الوقت. يرى منشئو المحتوى أنفسهم كمسوقين، على الأقل أفضل المسوقين هنا. أعني أنهم هنا في مهرجان كان. أصحاب الأعمال الصغيرة. إنهم جميعًا شركات إعلامية صغيرة خاصة بهم. بعضهم عبارة عن شركات إعلامية كبيرة جدًا خاصة بهم وهم منفتحون جدًا على أن ما يفعلونه هو التسويق للعلامات التجارية. وهذا يأتي مباشرة ضد الوكالات. إنه يأتي مباشرة ضد تصميماتك. يعلم جميع المبدعين أنهم يريدون المزيد من التحكم. إنهم يريدون الموجز من العلامة التجارية. يريدون نتائج الأعمال. فيقولون: "اتركوني وشأني لأقوم بذلك. سأقوم بذلك بالطريقة التي أريدها." كيف تبدو هذه الديناميكية عندما تبدأ العمل مع منشئي المحتوى الأكبر حجمًا؟ ما زلنا متمسكين بأساسيات العلامة التجارية. الإستراتيجية مهمة. يجب أن تكون رؤية المستهلك لتلك العلامة التجارية عبارة عن تبادل بين العلامة التجارية والمبدع حتى يتمكن عمل المبدع من بناء ما هو فريد حقًا في تلك العلامة التجارية. لا تزال فكرة الحرية والإطار الذي يطلع عليه هذا المبدع. إنهم يتحكمون في كيفية القيام بذلك، ولكن هناك بعض النغمات والأصوات والأشياء التي، إذا كان منشئ المحتوى سيشتري هذا بالفعل، فيجب عليه الاشتراك في ذلك. لا يزال هذا هو التبادل حقًا. لقد كان هذا دائمًا هو التبادل. هل تتذكر متى بدأ المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في تونجال؟ هل تتذكر هذا الأمر برمته؟ كان نفس الشيء. كنت أعمل على Johnson's Baby وكنا نحاول معرفة كيفية إنشاء قصص أصلية للأمهات الحوامل لأول مرة. لقد أجرينا هذا النقاش الكبير حول كيفية جعل المبدعين الجدد - مثل الأمهات المدونات، هي اللغة - لجعلهم يروون هذه القصص. لذلك كان لدينا هذا: هذا ما تمثله العلامة التجارية، إليك بعض الأشياء، لكن عليك أن تؤمن بهذا وتؤمن به. وهذا التبادل لا يزال موجودا. نحن فقط نسميهم المبدعين الآن. ومن ثم يمكنك القيام بذلك بطريقة أكثر توسعًا، من خلال نظام مثل Influential. أعتقد أن توقعي الجديد هو أننا سنشهد اقتصادًا مبدعًا على شكل حديد، حيث يجني أكبر المبدعين المزيد والمزيد من الأموال أكثر من أي وقت مضى ويتم الضغط على الوسط. إما أن تصبح كبيرًا، ويجب أن تكون قادرًا على السيطرة على الأسعار لأنك أحد المشاهير، أو سينتهي بك الأمر نحو معدلات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، حيث تقوم فقط بإجراء إعلانات تجارية على TikTok، وهذا هو العمل. ماذا بقي للوسط؟ إنه سؤال جيد حقًا. لا أعرف الجواب على ذلك. أعتقد أن هناك طلبًا كبيرًا على هذه المساحة وهناك طلبًا كبيرًا على الوسط. لذلك يمكنك استخدامه كوسيلة لإطلاق نفسك في نهاية المطاف في هذا المستوى الأعلى من المبدعين. قال لي أحدهم إن المبدعين هم نجوم نهاريون في المسلسلات، فقلت لنفسي: "هذا أمر مثير للاهتمام". لأنهم في منزلك؟ لأنهم فقط هكذا. إنه ليس ضجيجًا، لكنهم يرافقونك، ويبقونك مشغولاً، ثم فجأة، يصبح أحد هؤلاء الأشخاص نجمًا سينمائيًا. والذي، بالنسبة لي، هو جزء صغير من وسط ما أوضحته للتو، حيث نعرف المبدعين. لقد شاهدت ابنتي على مر السنين، وشاهدت كل منشئيها [ينموون]. كانت إيما تشامبرلين منشئة محتوى على YouTube وهي الآن نجمة، وتقوم بإعلانات Estee Lauder أو أي شيء تفعله. إنها حقًا من المشاهير الآن، لكنها بدأت كمبدعة صغيرة تقدم عروضًا رائعة على YouTube. أحد الأشياء التي تحدثنا عنها أنا وأنت لفترة وجيزة قبل أن نصعد إلى خشبة المسرح هو أن منشئي المحتوى وصلوا في مرحلة ما إلى مستوى حيث يجب أن تكون أعمالهم أعمالًا تجارية. هذا هو المكان الذي قد تحتاج فيه إلى وكالة لتأتي وتدير عملك فعليًا. هذا النطاق لا يزال ضخمًا جدًا. قد يكون مجرد MrBeast على هذا النطاق، ويحتاج إلى إدارة مشروع تجاري كامل. لكني أرى الكثير من المبدعين. أعتقد أنه من المذهل أن الاقتصاد الإبداعي هو الاقتصاد الوحيد الذي ينتقل فيه الناس بشكل روتيني من بيع القطع إلى بيع الذرات. من الجنون بالنسبة لي أن يقول الأخوة بول: "المياه المعبأة هي تجارة جيدة." تاريخياً، لم يكن هذا عملاً عظيماً. إن شحن المياه حول العالم أغلى بكثير من مجرد إنتاج مقطع فيديو واحد آخر، ولكن ليس هناك عمل في إنشاء مقطع فيديو آخر بهذا الحجم. عليك أن تصنع منتجات مادية وتبيعها للناس وهذا على نطاق واسع. هل أصبح هذا خطًا أكبر وأكبر بالنسبة لك؟ "هل سنبحث عن أكبر المبدعين ونصنع لهم منتجات ونعمل على توسيع نطاقها"؟ في آخر مرة أو اثنتين التقينا فيها، توقعت أنه في مرحلة ما، سيكون هناك هؤلاء المبدعون الذين سيصبحون مؤسسات، دعنا نقول MrBeast الذي يحتاج بالفعل إلى وكالة، وقد حدث ذلك. لقد بدأنا الآن في رؤية ملخصات من هذه الشركات واسعة النطاق التي بدأت كمبدعين وتحولت الآن إلى شركات مؤسسية، حيث يحتاجون إلى وكالة شريكة ويحتاجون أيضًا إلى شخص يساعدهم في معرفة كيفية استثمار وسائل الإعلام الخاصة بهم حتى يتمكنوا من النمو. إنهم مثل العلامات التجارية الحقيقية.  لا يستطيع MrBeast نفسه أن يقلب القضبان في Walmart.  أعتقد فقط أن الناس بحاجة إلى مستشارين. أنت بحاجة إلى شخص لمساعدتك. لم يسبق لأحد أن نظر في عيني وقال: "الناس بحاجة إلى استشاريين" من قبل. [يضحك] أسمي نفسي مستشارًا. انظر لي في العين. نعم. لقد اشتريت هنا شركة Accenture للتو Whalar، وهي عبارة عن عبارة فك تشفير هراء طوال الوقت، لكن حسنًا. نعم. أنت، بصفتك مالك مؤسسة أو مالك شركة، تحتاج إلى المساعدة لمعرفة كيفية الوصول إلى مسار النمو التالي. وهذا ما يحدث مع بعض هذه الشركات.  هؤلاء المبدعون الذين تحولوا إلى مؤسسة يتساءلون: "ما هي الخطوة التالية؟ يا إلهي، إن شحن المياه إلى جميع أنحاء العالم مكلف. ماذا أفعل؟ كيف أفعل ذلك؟ ما هي أنواع الشركاء التي أذهب إليها؟ كيف يمكنني اكتشاف طرق لتنمية علامتي التجارية في النظم البيئية غير المملوكة؟" لأن هذه هي الطريقة الأسرع لتنمية علامتك التجارية، وليس فقط في قنواتك الخاصة. هناك هذا المصطلح الذي كنت أسمع به يسمى الهاوية المؤثرة. أريد أن أعطي الائتمان. يُدعى TikToker الذي ابتكره كارمن فيسينتي. أنا أمنحها الفضل فقط لأنه لا أحد يمنحني الفضل في Google Zero.  [يضحك] أفعل. أحاول إعادة تفعيل الكارما في هذا العالم. إنها فترة لها. إنه لشيء رائع. إذا كنت تستمع إلى هذا، فسنضع الفيديو في ملاحظات العرض. لكن أطروحتها هي أن منشئي المحتوى يمكنهم إنشاء محتوى يحمل علامة تجارية لأن الجمهور موجود من أجل المحتوى الحقيقي وسيتسامح مع الإعلانات التي تدعم العمل الذي يتواجدون هناك لمشاهدته. وبعد ذلك، عندما ينتقل المبدع إلى بيع منتجه الخاص، فإن هذا يؤدي إلى انحراف الجمهور عن المبدع، وعندما تصبح تكاملات العلامة التجارية طاغية للغاية، فإنها تؤدي إلى انحراف الجميع، ومن ثم يضطر المبدعون إلى إصدار اعتذارات ويسقطون من الهاوية. أرى هذا في كل مكان. أرى هذا مع المبدعين في مجال التكنولوجيا. أرى هذا مع مبدعي الموضة. بمجرد أن تبدأ في دفع ثمن المنتج مباشرة، تتغير علاقتك، ويحدث خطأ فظيع، وربما تتراجع عن ذلك على طول الطريق. هناك فئة من المبدعين قادرة على القيام بذلك، مما يؤدي إلى الانتقال إلى بيع المنتجات مباشرة. لقد رأيت الكثير من هذه الأشياء الآن، لقد رأيت الملخصات. ما هي الصفات التي تتيح لك اتخاذ الخطوة التالية؟ أعتقد أن المنتج الفريد هو أمر مهم حقًا، مقابل المنتج الذي قرر منشئ المحتوى بيعه. هذا مهم. لقد رأيت بعض منشئي المحتوى حيث يكونون مهتمين بالرياضة أو رياضيين، وينتقلون إلى مجال يشعرون فيه أن هذا هو الشيء الذي جعلهم رياضيين أفضل ويمثل جزءًا فريدًا من السوق. إذا كان شخص ما يتابع ذلك، فمن المنطقي أنك ستشتري ذلك. عندما يبدو الأمر وكأن شخصًا ما قد استيقظ وأراد أن يضع شخصيته على علامة تجارية معينة ولا يبدو أنه كان مسار حديثه معك كصديق لك، فهذا لا ينجح. هل ترى أي منتجات معينة ستغير فئاتها؟ أحد الأشياء التي أعتقد أنها كانت مثيرة للاهتمام حقًا ولكن لم يتم الحديث عنها، هو في الواقع مثال فريد وأكثر من مثال المشاهير، وهي علامات تجارية مثل Fabletics، العلامة التجارية لكيت هدسون. إنه أمر مثير للاهتمام للغاية. هذا صحيح في أسلوب حياتها ورغبتها في التمتع بصحة جيدة وكل ذلك. وكانت في الواقع هي التي أطلقت Fabletics، وليس تأييدها لـ Fabletics. هذا ليس مثالًا جيدًا لمنشئ المحتوى. يجب أن أفكر أكثر في هذا الأمر. أنا فضولي للغاية لأنني أعتقد أن هذا قادم. نعم. مع ارتفاع معدلات معينة في الطرف العلوي من المنحنى، فإن فكرة أنه يمكنك فقط إطلاق علامتك التجارية الخاصة وجمع تلك الهوامش مباشرة، أفهمها. إنه منطقي اقتصاديًا. لكنني أتساءل عما إذا كان الجمهور سيأخذ ذلك على نطاق واسع. حتى لو نظرت فقط إلى العلامات التجارية التقليدية التي تحاول توسيع نطاق العلامات التجارية المشابهة لـ DTC، فمن الصعب جدًا القيام بذلك لأنه من الصعب جدًا العثور عليه ولأن جزء التوزيع مكلف للغاية. هناك سبب وراء نجاح Walmart بشكل لا يصدق، لأنهم نجحوا في حل الطريق إلى المستهلك. ومن الصعب جدًا والمكلف محاولة بناء ذلك، حتى لو كان المنتج رائعًا. تقصد توزيع المنتج في القناة؟ نعم من المنتج. لأنني كنت سأسأل عن ذلك. لقد تحدثت كثيرا على شبكة الإنترنت. أشعر أنني يجب أن أسألك لأنني طرحت Google Zero. فهل هذا صحيح في عالمك أيضا؟ من المؤكد من جانب الناشر أن عدد الزيارات الواردة من Google ينخفض. هل تنخفض حركة الاكتشاف إلى جميع مواقع الويب هذه أيضًا؟ لمواقع الناشرين، نعم. نحن بالتأكيد نشهد تغييرًا في الشراكات من جانب الناشرين الذين يحاولون فهم كيف يمكنهم إنشاء محتوى مخصص لا يعتمد على البحث، ولكن من المؤكد أن هذا شيء يمثل محادثة كبيرة تحدث هنا. أود أن أقول في هذه الحالة، إذا كنت ناشرًا ولديك صوت أصيل وحقيقي، فسيتبعك الناس. سوف يأتون للعثور عليك. على العكس من ذلك، إذا كنت تحاول القتال في البحث، فسيكون ذلك صعبًا للغاية. حسنًا. حسنًا، سأكون في حانة كارلتون لاحقًا، إذا كنت تريد العثور علي. تمام. لدينا بضع دقائق متبقية وبعد ذلك سنجيب على بعض أسئلة الجمهور. ولكن لدي جولة البرق بالنسبة لك. [يضحك] حسنًا. لم تكن هذه جولة البرق؟ يا إلهي. هذا لم يحدث. لا، هذا هو العمق. حسنًا. لقد تحدثت مع الكثير من الرؤساء التنفيذيين للتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي خلال العام الماضي، وهناك جدل حاد حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يعاني من مشكلة تسويقية. سيقول سام ألتمان: "علينا أن نقوم بتسويق أفضل. علينا شراء بودكاست مقابل 200 مليون دولار". قصات شعر رائعة من هؤلاء الرجال. أفكر فيهم كل يوم. لا أقصد هذا كإهانة. هذه بعض من أفضل قصات الشعر في العالم. أنا أعمل على ذلك. لا أعرف ما إذا كانت قصات شعر البودكاست التي تبلغ قيمتها 200 مليون دولار ستصلح الأمر بالنسبة لـ OpenAI. سيخبرك ساندر بيتشاي أن هذه ليست مشكلة تسويقية. سيقول ساتيا ناديلا إن علينا الحصول على إذن اجتماعي. هل تعتقد أن الذكاء الاصطناعي لديه مشكلة تسويقية؟ أعتقد أن الذكاء الاصطناعي يساء فهمه. إنها مشكلة تسويقية والمشكلة لها حل. سأقول أن أحد الأشخاص المفضلين لدي الذين أتابعهم والذين يتحدثون عن الذكاء الاصطناعي - أصدقائي هنا سيعرفون ما سأقوله - هي شيلي بالمر. إذا كنت تتابع شيلي بالمر، فقد نشر شيئًا مؤخرًا عن كون الذكاء الاصطناعي هو الكهرباء وكيف أن الكهرباء هي في الواقع ما غير الثورة الصناعية بشكل أساسي.  إن الشركات التي كانت سريعة - وأشار إلى فورد في ذلك - في إعادة تشكيل طريقة عملها وتمكنت من الوصول إلى إنتاج أكثر كفاءة بالإضافة إلى سرعة الوصول إلى السوق، ستفوز. أعتقد أن هذه هي المحادثة المفقودة حول الذكاء الاصطناعي، والتي بالنسبة لي، لدينا جميعًا الكثير لنفعله على أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المكتبية لدينا، إذا فكرت في الأمر. يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي للقيام بهذه الأشياء، ولا تتصل بي لأنك تقول: "مرحبًا، هل قمت بتنظيف صندوق بريدك الإلكتروني؟" أشياء مثل هذه لا تغير بالضرورة قواعد اللعبة وتساهم في تقدمنا ​​جميعًا.  لدينا أيضًا الكثير من العمل المزدحم لأن كل العمل موزع في كل مكان. كلما تمكنا من استخدام الذكاء الاصطناعي لربط هذه الأشياء وإنجازها، تمكنا من القيام بالمزيد من الأشياء مثل هذه. بمجرد أن نستخدم الذكاء الاصطناعي لتحويل الطريقة التي نعمل بها ولنكون أكثر كفاءة في كيفية تحقيق النتائج، فإنه سيخصص وقتًا في حياتنا جميعًا للقيام بالأشياء التي ستغير قواعد اللعبة. إنها مشكلة تسويقية ومشكلة يساء فهمها. هل هذا سيمنع الأطفال من إطلاق صيحات الاستهجان في حفلات التخرج من الكلية؟ أعتقد ذلك. الآن - وابنتي في السنة الثالثة - يشعرون بالقلق بشأن وظائفهم لأن كل ما يسمعونه، إلى وجهة نظرك حول مشكلة الصحافة أو مشكلة العلاقات العامة مقابل مشكلة التسويق، هو أن الذكاء الاصطناعي سيكون هو الشيء الذي يحل محلهم جميعًا. أود أن أقول إننا نريد مواهب شابة جديدة لأنني إذا شاهدت ابني البالغ من العمر 12 عامًا، فهو يستخدم العروض التقديمية على Google منذ أن كان في الثامنة من عمره، بسبب فيروس كورونا. لقد انضموا جميعًا مباشرةً إلى Google Classroom وتعلموا جميعًا كيفية العمل المشترك واستخدام العديد من التطبيقات المختلفة في وقت واحد وإنتاج العروض التقديمية بسهولة. نريد أي شخص يخرج من المدرسة – نريد قراصنة أذكياء وفضوليين. نحن لا نوظفهم لأننا نحتاجهم. نحن بحاجة إلى الناس باعتبارهم شريان الحياة لأعمالنا. هل تعتقد أن الذكاء الاصطناعي الإبداعي سيصبح جيدًا بما فيه الكفاية؟ لا أفعل ذلك. لا؟ أبدًا؟ لا أفعل ذلك. أعتقد أن عقول البشر وتعقيدهم يصنعون قصصًا رائعة تنجذب إليها. أنا لا أستخدم كلمة الإبداع. أنا أستخدم القصص. أعتقد أن الذكاء الاصطناعي يمكّنك من الوصول إلى هذه المفاهيم بشكل أسرع أو الوصول إلى إنتاج أعلى بكفاءة أكبر. ذهبت إلى حدث وكان رائعا. لقد كان هذا هو الحال بالنسبة لشركة Virgin Cruises وكانوا يتحدثون عن بناء هذه القصص الجميلة ذات المحتوى الطويل. كان المبدعون يتحدثون عن كيفية استخدامهم للذكاء الاصطناعي ليتمكنوا من الوصول إلى المفاهيم بشكل أسرع، والانتقال من الفن الثابت إلى الفن الرقمي لإنشاء هذه اللوحات الجميلة متعددة الوسائط، لإضفاء الحيوية على هذا بشكل أسرع. لكنها لم تكن جوهر الفكرة. لقد ظنوا أنهم استخدموا عقولهم للتوصل إلى هذه الفكرة. إنه أمر مثير للاهتمام. في غرفة التحرير لدينا، نقوم الآن بالكثير من المسودات الأولى باستخدام الذكاء الاصطناعي - للفن، وليس للكتابة - لأنه يقلل من مخاطر القول بأن الأشياء أفكار جيدة أو أفكار سيئة، وهذا ما مكّن الناس من الحصول على المزيد من الأفكار. أرى الكثير من ذلك. أود أن أتحداك: أعتقد أنه في مرحلة ما، يتم الاستيلاء على الجزء السفلي من الإبداع، عالم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. بالنسبة للإبداع اليومي، سأعطيك مثالاً: صفحات عرض المنتج التي تكون عندما تبحث في Walmart أو Amazon وتمنحك هذه الصفحة كل هذه المعلومات. إذا لم يتم ذلك مع الروبوتات، فأنت لا تفعل ذلك بشكل صحيح لأن هذا يشبه النظر إلى الجزء الخلفي من العبوة. إذا قمت بذلك بشكل صحيح حقًا، فيمكنك جعله ديناميكيًا. إنه يعرف ما اشتريته في المرة الأخيرة ويمكن أن يكون الأمر سحريًا، ولكن هذا مثل التصميم الإبداعي اليومي الذي نحتاجه للوصول إلى التخصيص. يجب أن نستخدم هذه الأدوات لنكون قادرين على القيام بذلك مقابل شخص يصنعها في عالم تناظري، وهو المكان الذي بدأنا فيه جميعًا في ذلك. لبعض الأشياء. عندما أفكر في الإبداع الكبير وسرد القصص، فهو لا يزال يحتاج إلى البشر. لقد سألتك عن GEO عدة مرات. أنا أطلب منك الآن في شكل جولة البرق. هل هذه مجرد مطاردة برية أخرى؟ الجغرافيا؟ نعم. لا، أعتقد أنه بالنسبة لمنصات معينة، يعد هذا بمثابة إعادة صياغة للبحث. نحن نشهد حدوث ذلك، حيث يجب أن تكون، بدلاً من أن يتم العثور عليك، يجب أن تكون معروفًا به، وهذه هي استجابة GEO. لكنني أعتقد أيضًا أنه تنظيم أفضل للمعلومات. أعتقد أن هذا عمل أصعب بالنسبة للمسوقين لأنك تحتاج إلى معرفة كيفية الاستفادة من Reddit أو كل هذه الأماكن المختلفة الأخرى حتى تظهر بطريقة إيجابية مع LLMs. لكنني أعتقد أننا إذا كنا نتحدث جميعًا عن مفهوم التخصيص على نطاق واسع، فينبغي أن نحقق ذلك. GEO يسمح لنا بالقيام بذلك. هل اضطررت إلى تغيير ممارسة تحسين محركات البحث الخاصة بك لمراعاة ذلك؟ تحدث عن ممارسة كنت تعتقد أنها لن تكون كبيرة. عندما تنظر إلى القدرات التي لديك وما لا تعتقد أنه سيكون محركًا عالي النمو، فإن فريق تحسين محركات البحث لدينا قد حقق نجاحًا كبيرًا. بالإضافة إلى المواقع الجديدة، يعد هذا موقعًا كبيرًا وهو في الحقيقة حوار حول التأثير. إنها الطريقة التي تظهر بها وكيف تؤثر أيضًا على LLMs عندما تدخل في ذلك بالفعل. هل هذا شيء يمكنك قياسه؟ أشعر بالقلق من أن LLMs بطبيعتها غير حتمية. كل نتيجة مختلفة. هل لديك نظام لقياس تلك؟ نحن نفعل. لدينا تنسيق تدقيق لمعرفة ما هي حصتك من الصوت في ذلك، حتى تتمكن من تحديد مكانك في الوقت الحالي، ولكنها وليمة متحركة مقارنة بمشاركة الصوت في البحث. إنه شيء نقوم بمراجعته حتى نتمكن من البدء في رؤية ما هي الروافع المختلفة التي نحتاج إلى سحبها.  بالمناسبة، يتم تغذية حاملي شهادة LLM أيضًا بأشياء مختلفة. في الآونة الأخيرة، أحد المحتوى الجديد هو محتوى YouTube الطويل. هذا منطقي - هذا يتتبع. لماذا تعتقد أننا جميعًا نصنع البودكاست الآن؟  [يضحك] صحيح. يحاول الجميع الوصول إلى ثلاث ساعات من محتوى YouTube. لا أعرف إذا كان بإمكانك طرح سؤال سريع يبدأ من مكان الرهبة الوجودية، ولكن ها نحن ذا. أشعر أننا جميعا هنا. هل شاهدتم جميعًا مشاركة آدم موسيري حول تخصيص خوارزمية Instagram قبل أسبوعين؟ ربما يكون هذا أحد أهم المنشورات في تاريخ وسائل الإعلام. أنا لا أمزح. وبالطبع، أصدرها على شكل دائري على Instagram، وهو أحد أقل أشكال الوسائط استهلاكًا التي يمكن أن تمتلكها. إنه موجود أيضًا على المواضيع. إذا كان دماغك مكسورًا وكنت تستخدم الخيوط، فيمكنك إلقاء نظرة عليها هناك. إنها طويلة جدًا وتدور حول كيف كان توفير القدرة على تخصيص الخوارزمية أمرًا مستحيلًا في السابق لأنه لا يمكن لأحد أن يصف سلسلة معادلات ضرب المصفوفات التي أدت إلى أن تعرض لك الخوارزمية جزءًا من المحتوى، باستثناء طلاب ماجستير إدارة الأعمال الذين يمكنهم الآن ذلك. يمكن أن يخبرك عن سبب رؤيتك للمحتوى بطريقة مباشرة جدًا. ومن ثم يمكنك التحدث إلى LLM ويمكنه تخصيص الخوارزمية لك.  وقال: "هذا شيء عظيم، ونعتقد أن هذا سيعطي الناس شعوراً بالقوة". ثم تابع قائلاً: "قريبًا سأقوم بتخصيص Instagram بالكامل لك وسيكون التطبيق مختلفًا من شخص لآخر. وستكون بعض التجارب تفاعلية. وستكون بعض عناصر التحكم في واجهة المستخدم مختلفة حرفيًا. وستكون كيفية تنظيم كل شيء مختلفة. ويمكنك أن ترى كيف أن هذا هو المستقبل الواضح بالنسبة لنا." واستطرد مرة أخرى وقال: "قد يكون هذا سيئًا. وقد يدمر هذا النسيج المشترك للحقيقة الذي نعتمد عليه جميعًا كل يوم"، وهو ما يعد أمرًا بصيرًا بشكل ملحوظ بالنسبة لمدير تنفيذي في شركة Meta، لكنه لم يقل إنه سيفعل أي شيء حيال ذلك. لقد كان مثل، "هذا ما سأفعله بك." ألقي نظرة على مدينة كان بأكملها وأنظر إلى كل حديثنا عن اقتصاد المبدعين، وعن قياس البيانات وأعتقد أن "آدم موسيري سيجعل إنستغرام مختلفًا بالنسبة لكل شخص. هذا هو هدفه المعلن. لقد قال ذلك قبل أسبوعين وهو يعلم أن هذا قد يشوه حرفيًا إحساسنا المشترك بالواقع، والتجارب الإعلامية التي نمر بها جميعًا". هذا هو السؤال البرقي. لقد كان تراكمًا كبيرًا لسؤال سريع. هل هذا جيد؟ إنه أمر فظيع. تمام. هل هناك أي شيء يمكننا القيام به حيال ذلك؟ عدم الانخراط فيه. كيف لا تتفاعل مع Instagram؟ إذا أخبرتك عن ابن زوجتي الأكبر، والذي هو تناظري تمامًا، فهذا هو السبب. أعتقد أننا نرى المزيد والمزيد من المستهلكين [مثل هذا]. فكر في الأمر. إذا جلست أمام جهاز التلفزيون الخاص بك وكان الأمر كما يلي: "لقد اتخذنا كل هذه القرارات بشأنك ولا يُسمح لك بفعل ذلك إلا بناءً على ..." يبدو الأمر وكأنه Black Mirror. إذا حدث لك ذلك، قد تقول: "لن أشارك في هذا بعد الآن. سأذهب لقراءة كتاب". كما أنه يتعارض مع عرض القيمة لمنصة اجتماعية حول المجتمع. لقد تم تصميمه لجعل هذا العالم متصلاً. لذلك هذا هو العالم الأكثر انفصالًا. الناس وحيدون ومعزولون. كلما كنت في التمرير الخاص بك، سيكون الأمر فظيعًا. نحن بحاجة إلى مجتمع مشترك. أحد الأشياء المثيرة للاهتمام حقًا والنقطة المضيئة في منشئي المحتوى هو ظهور منشئي المحتوى ولديهم مجتمع، ويستمعون إلى مجتمعاتهم. إنهم لا يؤثرون، بل يتحدثون إلى مجتمعاتهم بطريقة ما. العلامات التجارية التي تفعل هذا بشكل صحيح هي في الحقيقة تجلب المجتمع معًا. ولهذا السبب نشهد صعود IRL. يريد الناس أن يجتمعوا ويتحدثوا عن الأشياء. هل سيكون هذا الضغط التنافسي هو الذي يبقيهم صادقين؟ ألقي نظرة على اقتصاد منشئي المحتوى وأجد أن Instagram جزء مهم من اقتصاد منشئي المحتوى. تعطيل ذلك، ربما تكسر كل شيء. ما الذي يبقيهم صادقين؟ ما الذي يمنعهم من السير في هذا الطريق الذي قالوا بوضوح إنهم يريدون السير فيه؟ هل هو مجرد تحول الناس بعيدا؟ أعتقد أن الناس يبتعدون. عندما تتوقف العلامات التجارية عن استثمار أموال وسائل الإعلام هناك، وتجتمع كل هذه الأشياء معًا، قد تدرك، "واو، إنهم لا يشترون ما أبيعه، وهذا لن ينجح معي". هناك الكثير من المنصات التي لم تعد [بارزة]، إذا فكرت في الأمر. الفيسبوك الأزرق الكبير. إنه هناك من أجل والدي. إنه حتى على النظام الأساسي الخاص بهم. تمام. السؤال الأخير لك وبعد ذلك أعتقد أننا سنجيب على بعض الأسئلة. هذا سهل حقًا. ما هي الخطوة التالية بالنسبة لشركة ديجيتاس؟ ما الذي يجب أن نبحث عنه هذا العام؟ ما هي الخطوة التالية بالنسبة لشركة ديجيتاس؟ نحن نركز بشكل كبير على أنظمة التسويق وكيف نساعد العلامات التجارية على بناء محركات النمو الخاصة بها بحيث لا يتعلق الأمر فقط باحتياجاتك من الوسائط، واحتياجاتك الإبداعية، واحتياجات إدارة علاقات العملاء الخاصة بك. إنها الطريقة التي يمكننا من خلالها أن نجعل كل هذه القدرات المختلفة تعمل معًا بحيث يسهل على علاماتنا التجارية النمو. عظيم. حسنا، شكرا جزيلا لك، ايمي.