یک بار یک مدیر ارشد وارد جلسه ای شد که مصمم بود «همه را صاف کند». فروش کاهش یافته بود، ضرب الاجل ها از دست رفته بود، و ناامیدی برای هفته ها ایجاد شده بود. او با قاطعیت صحبت کرد و متقاعد شد که قاطعانه و قاطع است. وقتی کارش تمام شد، اتاق ساکت شد. کسی او را به چالش نکشید. کسی سوال نپرسید همه به سادگی سر تکان دادند […] The post خودآگاهی: اولین قدم برای تبدیل شدن به یک ارتباطگر بهتر، نوشته روث اوجی اولین بار در Vanguard News ظاهر شد.