Fornito dall'Agenzia per gli affari dei consumatori Il signor A ha chiesto informazioni sulla pulizia del trasloco lo scorso marzo insieme alle foto della veranda, del bagno e del magazzino. La società di servizi di pulizia ha detto che sarebbe stato necessario un costo aggiuntivo compreso tra 100.000 e 150.000 won, quindi ha deciso di fare solo le pulizie di base per 240.000 won e ha inviato un deposito di prenotazione di 80.000 won. Tuttavia, il giorno della pulizia, l'azienda ha affermato che la contaminazione era grave e ha richiesto un costo aggiuntivo di 400.000 won per la rimozione della muffa e altri 148.000 won per i lavori posteriori. Il signor B è cambiato a gennaio dell'anno scorso.