La panique a éclaté parmi les clients d'Upstox mercredi après qu'un e-mail erroné ait indiqué à tort que leurs comptes de trading étaient gelés, certains signalant des pertes dues à des sorties précipitées. La maison de courtage a admis une « erreur involontaire », publiant une suite pour ignorer le message initial et s'excusant de la confusion. Upstox a assuré à ses clients que leurs fonds et leurs titres restaient en sécurité, attribuant l'incident à une erreur humaine potentielle.