Formazione obbligatoria del personale per rendere gli ospedali a misura di paziente
⚡ ⚡ Riepilogo rapido
La decisione di rendere obbligatoria la formazione sulle competenze trasversali per i dipendenti ospedalieri è stata presa sullo sfondo di innumerevoli lamentele da parte di pazienti e visitatori riguardanti il comportamento inadeguato del personale ospedaliero, errori di comunicazione e interazioni insoddisfacenti con il pubblico, afferma il Ministro della Salute
