अस्पतालों को मरीज़ों के अनुकूल बनाने के लिए कर्मचारियों के लिए अनिवार्य प्रशिक्षण

स्वास्थ्य मंत्री का कहना है कि अस्पताल के कर्मचारियों के लिए सॉफ्ट स्किल प्रशिक्षण को अनिवार्य बनाने का निर्णय अस्पताल के कर्मचारियों द्वारा खराब व्यवहार, संचार खामियों और जनता के साथ असंतोषजनक बातचीत के बारे में मरीजों और आगंतुकों की असंख्य शिकायतों की पृष्ठभूमि में लिया गया था।