التدريب الإلزامي للموظفين لجعل المستشفيات صديقة للمرضى
⚡ الخلاصة في سطرين
يقول وزير الصحة إن قرار جعل التدريب على المهارات الشخصية إلزاميًا لموظفي المستشفى تم اتخاذه على خلفية عدد لا يحصى من الشكاوى من المرضى والزوار بشأن سوء سلوك موظفي المستشفى، وهفوات الاتصال، والتفاعلات غير المرضية مع الجمهور.
