법원, 항공 여행 불만 처리 절차에 대한 기밀 유지 조항 파기
⚡ 빠른 요약
2023년부터 시행된 캐나다 교통청의 불만 사항 해결 프로세스로 인해 승객과 항공사는 불만 사항 결과를 공개적으로 공개할 수 없었습니다. 항공사는 해당 사건이 민감한 정보와 관련되어 있다고 주장했지만 온타리오 판사는 오늘 판결에서 기밀 유지 규칙이 필요하지 않다고 말했습니다.
2023년부터 시행된 캐나다 교통청의 불만 사항 해결 프로세스로 인해 승객과 항공사는 불만 사항 결과를 공개적으로 공개할 수 없었습니다. 항공사는 해당 사건이 민감한 정보와 관련되어 있다고 주장했지만 온타리오 판사는 오늘 판결에서 기밀 유지 규칙이 필요하지 않다고 말했습니다.