روند حل و فصل شکایات آژانس حمل و نقل کانادا که از سال 2023 برقرار بود، مسافران و خطوط هوایی را از افشای عمومی نتیجه شکایات منع می کرد. خطوط هوایی استدلال می‌کردند که این پرونده‌ها شامل اطلاعات حساس است، اما یک قاضی انتاریو در حکمی امروز گفت که قانون محرمانگی ضروری نیست.