В октябре прошлого года компания KPMG опубликовала отчет под названием «Полный опыт: новое определение совершенства в эпоху искусственного интеллекта, управляемого агентами», в котором рассматривалось, как компании используют ИИ для реагирования на потребности клиентов. Но, судя по всему, этот отчет полон иллюзий об искусственном интеллекте и включает примеры агентно-ориентированных искусственных интеллектов, которые либо не существовали вообще, либо не обладали теми возможностями, которые KPMG приписала им в отчете.