Amazon sta testando un software che decide il personale del magazzino, ma i documenti interni e le chat di Slack ottenute da Business Insider mostrano che i manager sovrascrivono l’intelligenza artificiale, la disabilitano e aggirano il problema. Alcuni sostengono che l’algoritmo interpreta male il fondo e consiglia tagli che non si adattano alle condizioni reali. Amazon prevede un’applicazione rigorosa della normativa nel 2026, con l’obiettivo di limitare la misura in cui i manager possono discostarsi dalle raccomandazioni sul personale.