Акции IBM пережили исторический крах на Уолл-стрит после того, как не оправдались финансовые ожидания. Предварительная выручка во втором квартале упала, поскольку клиенты переключили расходы на оборудование. Генеральный директор Арвинд Кришна признал, что компания не смогла достаточно быстро адаптироваться. Внутренние команды давали сбои, в результате чего многие крупные сделки срывались в ожидаемые сроки. Этот сдвиг пошел на пользу производителям оборудования и одновременно повлиял на поставщиков программного обеспечения.