스마트폰을 구입할 때 권장되는 옵션 서비스. “불필요한 옵션을 계약하고, 수년에 걸쳐 지불이 계속되고 있었다”등의 트러블의 상담이 소비 생활 센터에 잇따르고 있습니다. 그 중에는 본인이 눈치채지 못한 채, 10년 이상 지불하고 있었다고 보여지는 케이스도. 전문가는 계약의 방식과 장기적인 자동 갱신 메커니즘에 대해 개선해야한다고 지적합니다.