Servicios opcionales recomendados al adquirir un smartphone. Los Centros de Asuntos del Consumidor están recibiendo una serie de consultas sobre problemas tales como "los contratos por opciones y pagos innecesarios han continuado durante muchos años". En algunos casos, los pagos parecen haberse realizado durante más de 10 años sin que la persona se dé cuenta. Los expertos señalan que es necesario mejorar los contratos y los mecanismos de renovación automática a largo plazo.