خدمات اختیاری توصیه شده هنگام خرید گوشی هوشمند. مراکز امور مصرف کنندگان در حال دریافت استعلام های متعددی در مورد مشکلاتی از قبیل «قرارداد گزینه های غیرضروری است و پرداخت ها برای چندین سال ادامه داشته است.» در برخی موارد به نظر می رسد پرداخت ها بیش از 10 سال است که شخص متوجه نشده است. کارشناسان خاطرنشان می کنند که قراردادها و مکانیسم های تمدید خودکار بلند مدت باید بهبود یابد.