연방거래위원회(Federal Trade Commission)는 앞서 블룸버그(Bloomberg)가 보도한 바와 같이 아마존이 신원 도용 피해를 입은 고객을 돕지 못했다는 주장을 해결하기 위해 아마존에 225만 달러의 벌금을 부과했습니다. FTC는 고소장에서 아마존이 공정신용보고법(FCRA)을 위반하여 사기 계정으로 이루어진 구매에 대한 정보 제공을 거부했다고 비난했습니다. 서류에서 주장된 바와 같이 Amazon에 연락한 신원 도용 피해자는 지원 담당자가 사기 계정을 개설한 사람의 이름을 밝히지 않는 한 사기 계정과 관련된 기록을 제공하지 않는 "카프카식 시퀀스에 자주 입력"됩니다. 어떤 경우에는 피해자가 ... The Verge에서 전체 내용을 읽어보세요.