पहचान की चोरी के पीड़ितों की मदद करने में विफल रहने पर अमेज़न पर 2.25 मिलियन डॉलर का जुर्माना लगाया गया

संघीय व्यापार आयोग ने उन दावों को निपटाने के लिए अमेज़न पर 2.25 मिलियन डॉलर का जुर्माना लगाया कि कंपनी पहचान की चोरी के शिकार ग्राहकों की मदद करने में विफल रही, जैसा कि ब्लूमबर्ग ने पहले रिपोर्ट किया था। अपनी शिकायत में, एफटीसी ने अमेज़ॅन पर फेयर क्रेडिट रिपोर्टिंग एक्ट (एफसीआरए) का उल्लंघन करते हुए, ग्राहकों को धोखाधड़ी वाले खातों से की गई खरीदारी के बारे में जानकारी प्रदान करने से इनकार करने का आरोप लगाया है। जैसा कि फाइलिंग में आरोप लगाया गया है, अमेज़ॅन से संपर्क करने वाले पहचान चोरी पीड़ित "अक्सर एक काफ्केस्क अनुक्रम में प्रवेश करेंगे" जहां एक सहायता एजेंट एक धोखाधड़ी खाते से संबंधित रिकॉर्ड प्रदान नहीं करेगा जब तक कि वे उस व्यक्ति का नाम नहीं बता सकें जिसने इसे खोला था। एक उदाहरण में, एक पीड़ित ने प्रयास किया...