همانطور که قبلا توسط بلومبرگ گزارش شده بود، کمیسیون تجارت فدرال آمازون را 2.25 میلیون دلار جریمه کرد تا ادعاهایی مبنی بر اینکه این شرکت در کمک به مشتریانی که قربانی سرقت هویت شده اند را برطرف نکرده است. در شکایت خود، FTC آمازون را متهم می کند که از ارائه اطلاعات در مورد خریدهای انجام شده با حساب های جعلی به مشتریان خودداری می کند، که این امر برخلاف قانون گزارش دهی اعتبار منصفانه (FCRA) است. همانطور که در پرونده ادعا شده است، قربانیان سرقت هویت که با آمازون تماس می‌گرفتند «اغلب وارد یک سکانس کافکی می‌شدند» که در آن یک عامل پشتیبانی، سوابق مربوط به یک حساب کاربری تقلبی را ارائه نمی‌کرد، مگر اینکه بتواند نام شخصی را که آن را باز کرده بود، ارائه دهد. در یک نمونه، حمله قربانی… داستان کامل را در The Verge بخوانید.