Un touriste de DF dit que son fils de 6 ans a été attaqué par un moniteur et que la famille a été « expulsée » d'un complexe en AL
⚡ Résumé rapide
Un touriste de DF rapporte que son fils de 6 ans a été attaqué par un moniteur dans une station balnéaire d'Alagoas Une touriste de Brasilia affirme qu'elle a dû quitter un complexe hôtelier à Alagoas après que son fils de 6 ans ait été attaqué par un moniteur pour enfants pendant son séjour.
Un touriste de DF rapporte que son fils de 6 ans a été attaqué par un moniteur dans une station balnéaire d'Alagoas
Une touriste de Brasilia affirme qu'elle a dû quitter un complexe hôtelier à Alagoas après que son fils de 6 ans ait été attaqué par un moniteur pour enfants pendant son séjour.
Selon Eloísa Roque, l'employée aurait tiré l'enfant par le bras et l'aurait placé de force sur une chaise.
✅ Cliquez ici pour suivre la chaîne g1 DF sur WhatsApp
La mère dit qu’elle a demandé une action de la part du personnel de l’hôtel et a décidé de dénoncer l’affaire sur les réseaux sociaux. Après les répercussions, elle affirme avoir été informée qu'elle devait quitter la chambre avec ses deux enfants, le garçon de 6 ans et un bébé de 4 mois, alors même que le logement avait été payé.
Dans une note (voir texte intégral ci-dessous), Amarante, la chaîne responsable des resorts, a informé que l'hébergement au Japaratinga Lounge Resort s'était terminé normalement et s'était terminé à la date prévue.
La société a également déclaré avoir analysé des images internes et déclaré n'avoir identifié aucune preuve d'agression contre l'enfant. Selon le réseau, les archives sont à la disposition des autorités compétentes.
"Je me suis sentie humiliée", dit ma mère
Un touriste de DF rapporte que son fils de 6 ans a été attaqué par un moniteur dans une station balnéaire d'Alagoas
TV Globo/reproduction
Eloísa a indiqué qu'elle avait environ 15 minutes pour quitter les lieux et que la police avait été appelée pour accompagner le déménagement de la famille.
Par ailleurs, selon elle, un deuxième séjour déjà payé, dans un autre resort de la même chaîne, a été annulé.
"Ils m'ont laissée sans défense avec un enfant de 6 ans et un bébé de 4 mois. Ils ne m'ont apporté aucun soutien. Ils m'ont intimidée, embarrassée et humiliée devant toute la station. Mon fils a été attaqué et je suis partie humiliée, chassée", a-t-elle déclaré.
Selon l'administrateur, lors de l'incident, il y a eu des troubles, des menaces et des attaques verbales contre les employés, ce qui a conduit à appeler la police.
Pour cette raison, et sur la base d'un règlement intérieur, l'entreprise a déclaré avoir décidé d'annuler le séjour quotidien dans un deuxième hôtel de la chaîne.
Le touriste a déposé un rapport à la police et l'affaire fait l'objet d'une enquête de la police.
Que dit Amarantes ?
"Amarante, administrateur du Japaratinga Lounge Resort et de Salinas Maceió, précise que l'hébergement de la famille au Japaratinga Lounge Resort s'est terminé régulièrement et s'est terminé à la date d'aujourd'hui.
L’heure de départ du complexe est midi. La famille est néanmoins partie après le déjeuner, vers 14 heures.
Concernant le signalement d'agression présumée impliquant un enfant, nous informons que les images disponibles ont été analysées en interne et n'ont identifié aucune preuve d'agression de la part d'employés ou de tiers. Les images ont également été présentées à l'invité et sont à la disposition des autorités compétentes.
Nous soulignons que le partage des enregistrements du système de sécurité interne doit être conforme à la législation en vigueur et aux principes de protection de la vie privée, notamment lorsqu'il s'agit d'images d'enfants, d'invités, d'employés et de tiers. Pour cette raison, ces images ne peuvent être mises à disposition que sur demande formelle des autorités compétentes ou sur décision de justice.
Au cours de l'incident, des épisodes d'agitation, de menaces et d'attaques verbales dirigées contre les employés du complexe ont été enregistrés, une situation qui a nécessité l'intervention de l'équipe de sécurité et l'implication des autorités policières pour assurer la tranquillité des autres clients et la sécurité des personnes impliquées.
En raison de ces faits et comme le prévoit le règlement intérieur de coexistence et d'hébergement, Amarante a décidé d'annuler la nuit suivante réservée à Salinas Maceió, un projet qui fait également partie du groupe. La mesure a été adoptée à la suite du comportement enregistré lors de l'épisode et n'a aucun rapport avec le droit de l'invité de signaler un incident ou de demander une enquête sur les faits auprès des autorités.
Amarante informe également qu'elle a apporté le soutien nécessaire pour que la famille puisse organiser la suite de son voyage. Le groupe reste à la disposition des autorités compétentes pour collaborer à l'enquête sur les faits et adoptera les mesures appropriées pour protéger ses salariés et son image institutionnelle, toujours avec responsabilité, transparence et respect des personnes impliquées.
LIRE LA SUITE :
TCDF : le tribunal ordonne à l'entité de restituer 54 millions de reais en raison de problèmes de gestion à l'hôpital Santa Maria
COPA 2026 : les serveurs GDF pourront également fermer leurs horaires de travail 3 heures avant les jeux brésiliens
Lisez plus d'actualités sur la région sur g1 DF.
← Retour