أفاد سائح من DF أن ابنه البالغ من العمر 6 سنوات تعرض لهجوم من قبل مراقب في منتجع في ألاغواس تزعم سائحة من برازيليا أنها اضطرت إلى مغادرة منتجع في ألاغواس بعد أن تعرض ابنها البالغ من العمر 6 سنوات لهجوم من قبل جهاز مراقبة الأطفال أثناء إقامتها. ووفقاً لإلويسا روكي، زُعم أن الموظف قام بسحب الطفل من ذراعه ووضعه بالقوة على كرسي. ✅ اضغط هنا لمتابعة قناة g1 DF على الواتساب وتقول الأم إنها طالبت موظفي الفندق باتخاذ إجراء وقررت فضح القضية على وسائل التواصل الاجتماعي. وتدعي بعد التداعيات أنه تم إبلاغها بضرورة مغادرة الغرفة مع طفليها، الطفل البالغ من العمر 6 سنوات والرضيع البالغ من العمر 4 أشهر، رغم دفع ثمن السكن. في مذكرة (انظر النص الكامل أدناه)، أبلغت سلسلة Amarante المسؤولة عن المنتجعات، أن الإقامة في منتجع Japaratinga Lounge اكتملت بشكل طبيعي وانتهت في الموعد المحدد. وذكرت الشركة أيضًا أنها قامت بتحليل الصور الداخلية وقالت إنها لم تتوصل إلى دليل على الاعتداء على الطفل. وبحسب الشبكة فإن السجلات متاحة للجهات المختصة. تقول الأم: "شعرت بالإهانة". أفاد سائح من DF أن ابنه البالغ من العمر 6 سنوات تعرض لهجوم من قبل مراقب في منتجع في ألاغواس تلفزيون جلوبو / الاستنساخ وأفادت إلويسا أنه كان أمامها حوالي 15 دقيقة لمغادرة المكان وتم استدعاء الشرطة لمرافقة عملية نقل الأسرة. علاوة على ذلك، وفقًا لها، تم إلغاء الإقامة الثانية التي تم دفع ثمنها بالفعل، في منتجع آخر في نفس السلسلة. وقالت: "لقد تركوني عاجزة مع طفل يبلغ من العمر 6 سنوات ورضيع يبلغ من العمر 4 أشهر. ولم يقدموا لي أي دعم. لقد أرهبوني وأحرجوني وأذلوني أمام المنتجع بأكمله. لقد تعرض ابني للهجوم وغادرت مذلولا وطردوني بعيدا". وبحسب المدير، فقد حدثت خلال الحادثة ضجة وتهديدات واعتداءات لفظية ضد الموظفين، مما أدى إلى استدعاء الشرطة. ولهذا السبب، وبناء على اللوائح الداخلية، ذكرت الشركة أنها قررت إلغاء الإقامة اليومية في فندق ثان في السلسلة. وقدم السائح بلاغًا للشرطة وتحقق الشرطة في القضية. ماذا يقول أمارانتيس؟ "يوضح أمارانتي، مدير منتجع Japaratinga Lounge وSalinas Maceió، أن إقامة العائلة في منتجع Japaratinga Lounge تم الانتهاء منها بانتظام، وتنتهي في تاريخ اليوم. وقت الخروج من المنتجع هو الظهر. ومع ذلك، غادرت العائلة بعد الغداء، حوالي الساعة الثانية بعد الظهر. فيما يتعلق بتقرير الاعتداء المزعوم على طفل، نفيدكم أنه تم تحليل الصور المتوفرة داخليًا ولم يتم تحديد أي دليل على الاعتداء من جانب الموظفين أو أطراف ثالثة. كما تم عرض الصور على الضيف وهي متاحة للجهات المختصة. نؤكد على أن مشاركة السجلات من نظام الأمن الداخلي يجب أن تتوافق مع التشريعات الحالية ومبادئ حماية الخصوصية، خاصة أنها تتضمن صور الأطفال والضيوف والموظفين والأطراف الثالثة. ولهذا السبب، لا يمكن إتاحة هذه الصور إلا بناءً على طلب رسمي من السلطات المختصة أو بأمر من المحكمة. وتم خلال الحادث تسجيل حالات من الاضطرابات والتهديدات والاعتداءات اللفظية الموجهة إلى موظفي المنتجع، وهو الوضع الذي تطلب تحرك الفريق الأمني ومشاركة سلطات الشرطة لضمان هدوء الضيوف الآخرين وسلامة الأشخاص المعنيين. نظرًا لهذه الحقائق وكما هو منصوص عليه في القواعد الداخلية للتعايش والإقامة، قررت Amarante إلغاء الليلة التالية التي تم حجزها في Salinas Maceió، وهو مشروع يعد أيضًا جزءًا من المجموعة. وجاء هذا الإجراء نتيجة للسلوك الذي تم تسجيله خلال الحلقة ولا علاقة له بحق الضيف في تسجيل واقعة أو طلب التحقيق في الوقائع من الجهات المعنية. وتشير أمارانتي أيضًا إلى أنها قدمت الدعم اللازم حتى تتمكن الأسرة من تنظيم سفرها المستمر. وتبقى المجموعة تحت تصرف السلطات المختصة للتعاون في التحقيق في الحقائق وستتخذ التدابير المناسبة لحماية موظفيها وصورتها المؤسسية، دائما بمسؤولية وشفافية واحترام للأشخاص المعنيين. اقرأ المزيد: TCDF: أمرت المحكمة الكيان بإعادة 54 مليون ريال برازيلي بسبب مشاكل إدارية في مستشفى سانتا ماريا COPA 2026: ستتمكن خوادم GDF أيضًا من إغلاق ساعات عملها قبل 3 ساعات من المباريات البرازيلية اقرأ المزيد من الأخبار حول المنطقة على g1 DF.