يجب على شركة LIC Housing Finance دفع تعويض قدره 10 آلاف روبية هندية عن فقدان مستندات الملكية الأصلية للمقترض بعد سداد القرض. وأيدت لجنة المستهلك الأمر، وأدانت الشركة بالقصور في الخدمة. على الرغم من طلبات المقترض المتكررة، فشل المُقرض في إعادة سندات الملكية المهمة، مما أدى إلى فرض عقوبة كبيرة.