쿠라 스시는 7월 15일, 거래처에의 부정 액세스의 영향으로 시스템 장애가 발생해, 스시 재료나 냉동 식품, 일부 식재료의 배송에 지연이나 미착이 발생하고 있다고 발표했다. 그 영향으로 일부 상품의 일시적인 결품이나 제공 지연이 발생하고 있다고 한다. 원인은, 13일에 니치레이(도쿄도 주오구)가 공표한 부정 액세스라고 ITmedia NEWS의 취재로 밝혔다.