Am 15. Juli gab Kura Sushi bekannt, dass aufgrund des unbefugten Zugriffs auf einen Geschäftspartner ein Systemausfall aufgetreten sei, der zu Verzögerungen oder zur Nichtlieferung von Sushi-Toppings, Tiefkühlkost und einigen Zutaten geführt habe. Dies hat zur Folge, dass einige Produkte vorübergehend nicht vorrätig sind und es zu Lieferverzögerungen kommt. In einem Interview mit ITmedia NEWS wurde enthüllt, dass die Ursache ein von Nichirei (Chuo-ku, Tokio) am 13. angekündigter unbefugter Zugriff war.