"تحویل به یک خانه تحویل به یک خانه نبود" ... مصرف کنندگان پس از پرداخت 3700 وون بیشتر ناراحت هستند

پس از اینکه مصرف‌کننده‌ای که از سرویس پولی Baedal Minjok "Hanjip Delivery" استفاده می‌کرد، مشکلی را مطرح کرد و گفت که حتی پس از پرداخت هزینه اضافی، سفارش با سایر سفارش‌ها تحویل داده شد، بحث آنلاین افزایش یافت. اخیراً، کاربر A Baedal Minjok این را در یک انجمن آنلاین پست کرده است. آقای A هزینه تحویل اضافی 3700 وون پرداخت و گزینه «تحویل یک خانه» را سفارش داد، اما گفت که غذایی که او سفارش نداده بود به جای آن تحویل داده شد. آقای الف گفت: "غذا عوض شده است، به این معنی که سوار دو یا چند سفارش را همزمان انجام داده است." و جزئیات درخواست خود را به مرکز خدمات مشتریان Baedal Minjok گزارش کرد. او مدعی شد که پاسخی از مرکز خدمات مشتریان دریافت کرده است مبنی بر این که «تحویل یک خانه خدماتی نیست که فقط به یک خانه تحویل می‌دهد، بلکه خدماتی است که در اولویت اول قرار می‌گیرد». آقای الف ادامه داد: «در حالی که تحویل اقتصادی با روشی برای تحویل چند سفارش با هم هدایت می‌شود، اگر تحویل یک خانه نیز در نهایت چندین سفارش را انجام دهد و فقط اولویت داشته باشد، خدماتی که مصرف‌کنندگان انتظار دارند و خدمات واقعی ارائه شده ممکن است متفاوت باشد.» آقای الف گفت: «مصرف کننده ای که هزینه اضافی را پرداخت کرده است