Лопнувшая труба оставила меня высоко, сухо и отчаянно хотелось вымыть волосы. Но вокруг меня все казались стоическими и неудивленными - никаких закатываний глаз, насмешек или, не дай Бог, плохих отзывов о водопроводной компании. В понедельник утром вода из моего крана текла лишь каплей. Разочаровывает. Я проверил веб-сайт компании водоснабжения и обнаружил, что где-то есть какая-то проблема, которую нужно решить. Это было отсортировано. А потом во вторник вечером, ох, даже ни капельки. Не снова, конечно. Вернемся к веб-сайту компании водоснабжения, который по-своему весьма полезен. Но только таким же образом, как железнодорожные компании стали лучше справляться со своими недостатками благодаря эффективности системы погашения задержки. Как бы хорошо это ни было, было бы неплохо, если бы они были так же хороши в предотвращении возникновения проблем, как и в том, чтобы держать вас в курсе того, как они предположительно их решают, или, в любом случае, в случае железнодорожных компаний, бросать вам немного денег, чтобы подбодрить вас. Вот что написано на сайте: «Наша группа специалистов обнаружила большой прорыв водопроводной трубы, из-за которого нет воды, низкое давление и затопление дороги…» Именно фраза «команда специалистов» меня раздражала, возможно, необоснованно. Специалист, а не что? Универсальный? Пара парней, которые оказались в офисе и отправились с волшебными удочками осмотреться? Простите за раздражение, но я подстриглась днем, и, знаете, как это бывает, вам нужно принять душ, иначе это будет долгая и зудящая ночь. Мое настроение не улучшили пара американских студентов из Южной Дакоты, у которых мы остановились (длинная история), которые никогда раньше не выезжали за пределы США. Они немного поныли по поводу воды, но вскоре сдались, явно жалея нас, живущих в такой явно отсталой стране. Продолжить чтение...