Meine Nachbarn und ich hatten diese Woche kein Wasser. Warum war ich der Einzige, der genervt wirkte?

Ein Rohrbruch ließ mich hoch, trocken und verzweifelt auf der Suche nach einer Haarwäsche zurück. Aber um mich herum wirkten alle stoisch und nicht überrascht – kein Augenrollen, kein Geschwätz oder, Gott bewahre, schlechtes Reden über den Wasserversorger Am Montagmorgen kam nur ein Tropfen Wasser aus meinem Wasserhahn. Enttäuschend. Ich habe auf der Website des Wasserversorgungsunternehmens nachgeschaut und dort etwas über ein Problem gefunden, das gelöst werden sollte. Es wurde geklärt. Dann am Dienstagabend, oh-oh, nicht einmal ein Tropfen. Sicherlich nicht schon wieder. Zurück zur Website des Wasserunternehmens, die auf ihre Art ziemlich hilfreich ist. Aber nur auf die gleiche Art und Weise, wie Bahnunternehmen dank der Effizienz des Delay-Repay-Systems besser darin geworden sind, ihre Defizite einzugestehen. So schön das auch ist, es wäre doch schön, wenn sie genauso gut darin wären, Probleme zu verhindern, wie sie es können, wenn sie Ihnen erklären, wie sie sie angeblich lösen, oder Ihnen – im Fall der Bahngesellschaften jedenfalls – etwas Geld zur Verfügung stellen würden, um Sie aufzumuntern. Hier ist, was auf der Website stand: „Unser Spezialistenteam hat einen großen Wasserrohrbruch lokalisiert, der zu Wassermangel, niedrigem Druck und Überschwemmung der Straße führte …“ Es war der Teil „Spezialistenteam“, der mich irritierte, vielleicht unangemessen. Spezialist im Gegensatz zu was? Generalist? Ein paar Kerle, die zufällig im Büro waren und sich mit Wünschelruten auf den Weg machten, um sich umzusehen? Verzeihen Sie meine Verärgerung, aber ich habe mir am Nachmittag die Haare schneiden lassen, und Sie wissen ja, wie das ist, man braucht eine Dusche, sonst wird es eine lange, juckende Nacht. Meine Stimmung wurde nicht dadurch verbessert, dass wir ein paar amerikanische Studenten aus South Dakota bei uns hatten (lange Rede), die noch nie zuvor die USA verlassen hatten. Sie jammerten ein wenig über das Wasser, gaben aber bald auf, da sie offensichtlich Mitleid mit uns hatten, in einem so offensichtlich rückständigen Land zu leben. Weiterlesen...