En términos generales El libro de Gun Shimizu se ha convertido en un tema candente ya que presenta técnicas de servicio al cliente al estilo de los parques temáticos. Se dice que "Hola" tiene el efecto de provocar una respuesta y reducir los obstáculos a la conversación. Se dice que los "fans de Numaru" nacen al notar las ligeras diferencias entre los invitados y darles un trato especial. Leer artículo