Tim Cook'un 2014 yılında yazdığı açık bir mektupta, Apple ile ürünün müşterilerin kendisi olduğu reklam destekli hizmetler karşılaştırılıyordu. Bu mektup, reklamların Apple Haritalar'a ilk kez gelmesinden önce şirketin web sitesinden kaldırıldı. Apple yorumcusu John Gruber, yeni CEO John Ternus'un bu işin ve şirketin reklam işinin geri kalanının fişini çekmesi gerektiğini öne sürdü.