В открытом письме Тима Кука, написанном еще в 2014 году, Apple противопоставлялась сервисам, финансируемым за счет рекламы, где клиент является продуктом. Это письмо было удалено с веб-сайта компании перед тем, как реклама впервые появилась на Apple Maps. Комментатор Apple Джон Грубер предположил, что новый генеральный директор Джон Тернус должен прекратить этот и остальной рекламный бизнес компании…