Распространенной жалобой на операторов мобильной связи является то, что они запускают привлекательные новые планы и другие предложения, которые ограничены новыми абонентами, в результате чего существующие клиенты чувствуют себя обделенными. Verizon стремится избежать этого, сочетая запуск новых планов, ориентированных на коммутаторов, с программой лояльности для существующих клиентов. Оба продвигаются с помощью рекламной кампании Остина Пауэрса…