Uma reclamação comum sobre as operadoras de telefonia móvel é que elas lançam novos planos atraentes e outros negócios que são limitados a novos assinantes, fazendo com que os clientes existentes se sintam prejudicados. A Verizon pretende evitar isso combinando o lançamento de novos planos direcionados aos switchers com um programa de fidelidade para clientes existentes. Ambos estão sendo promovidos com uma campanha publicitária da Austin Powers…