دختر در شکاف بین قطار و سکو در خط 9-اسمرالدا سقوط می کند بر اساس گزارش شاهد به TV Globo، دختری که به نظر می‌رسد بین 3 تا 4 سال سن دارد، بعد از ظهر شنبه (13) در ایستگاه ویلا-لوبوس، در خط 9-اسمرالدا، در شکاف بین قطار و سکو افتاد. مردی که به نظر می رسد پدر کودک باشد، او را نجات داد (به بالا مراجعه کنید). به گفته Vagner Mila، این حادثه حوالی ساعت 2 بعد از ظهر رخ داده است. او گفت که کودک به فضای بین قطار و سکو افتاده و مادر ناامید شده است. بر اساس این گزارش، پدر سعی کرد خونسردی خود را حفظ کند و از دخترش خواست تا خم کند. سپس قطار عبور کرد و دختر توانست به سلامت از ریل خارج شود. شاهد همچنین اظهار داشت که سعی کرده به کارکنان ایستگاه اطلاع دهد، اما در آن زمان کسی را در آنجا نیافت. به گفته واگنر، قطار درهای خود را بست و به سفر خود ادامه داد که باعث ایجاد ناامیدی در بین مسافران شد. کودک پس از سقوط بیهوده بین قطار و سکو در خط 9-اسمرالدا حذف می شود تولید مثل وی گفت که پس از این حادثه دوباره به دنبال کارمندی گشته تا در مورد حادثه بپرسد، این بار فردی را پیدا کرده است که می گوید سقوط کودک را ندیده است. به گفته شاهد، این کارمند اظهار داشت که در ایستگاه دوربین هایی وجود دارد اما هیچ تصویری از محل وجود ندارد زیرا نقطه کور خواهد بود. ViaMobilidade، صاحب امتیازی که مسئول خط 9-اسمرالدا است، در بیانیه‌ای از اتفاق افتاده ابراز تأسف کرد و اظهار داشت که با خانواده همدردی می‌کند. صاحب امتیاز، راهنمایی مسافران را برای توجه بیشتر در هنگام سوار شدن و پیاده شدن، به ویژه هنگامی که با کودکان همراهی می‌کنند، تقویت کرد و تاکید کرد که تیم‌های خدمات مشتری و امنیتی باید برای ارائه پشتیبانی در شرایطی مانند این فراخوانده شوند. این شرکت همچنین اعلام کرد که "در حال انجام مطالعات پیشرفته برای ارائه به مرجع اعطا کننده برای کاهش بیشتر شکاف بین قطار و سکو است." تصادف دیگه سقوط زن در شکاف بین قطار و سکو در حین ازدحام بیش از حد در خط 9-اسمرالدا، در SP در 2 ژوئن، تصادف مشابه دیگری، در همان خط، اما اکنون در ایستگاه جوروباتوبا-سناک: یک زن در شکاف بین قطار و سکو افتاد. طبق گزارشات مسافران، در هنگام پیاده شدن به دلیل جریان زیادی از جمعیت که روی سکو جمع شده بودند، سقوط کرده بود. تصاویر ثبت شده در صحنه، لحظات پرتنش را اندکی پس از سقوط نشان می دهد. نزدیک به زمان وقوع حادثه، قطعی برق، گردش قطار را تحت تاثیر قرار داده بود. ViaMobilidade در یادداشتی گزارش داد که «بعدازظهر امروز سه‌شنبه (2)، نوسان در منبع انرژی خارجی در پست سیداد دوترا به طور موقت بر گردش قطارها در بخش بین ایستگاه‌های Grajaú و Varginha، در خط 9-Esmeralda تأثیر گذاشت. در این بیانیه همچنین آمده است: "به دلیل این حادثه، یک قطار بین ایستگاه های مندز-ویلا ناتال و وارگینها برای دقایقی متوقف شد و اطلاعاتی در مورد این حادثه به مشتریان ارائه شد. پس از بازسازی برق و اقدامات تیم های صاحب امتیاز، گردش خودرو عادی شد." در مواجهه با خطر، پس از سقوط زن، دو مسافر به سرعت به شکاف بین قطار و سکو فرود آمدند تا به قربانی کمک کنند. آنها موفق شدند او را بگیرند و به او کمک کنند قبل از تشدید اوضاع، سالم به سکو بازگردد. تصاویر ثبت شده توسط سایر مسافران نیز نشان می دهد که ماموران ViaMobilidade سپس برای کمک و نجات مسافر تلاش می کنند. زنی در حین ازدحام بیش از حد در خط 9-اسمرالدا در SP به شکاف بین قطار و سکو می افتد و سه شنبه شب توسط مسافران نجات می یابد (2). بازتولید / رسانه های اجتماعی در یادداشتی، ViaMobilidade گزارش داد که این مورد حوالی ساعت 5:30 بعد از ظهر، زمانی که مشتری در ایستگاه Jurubatuba-Senac پیاده شد، رخ داد. این شرکت اعلام کرد: "تیم نمایندگی تمام کمک ها را انجام داده و آن را به نزدیکترین UPA ارسال کرد." صاحب امتیاز همچنین اظهار داشت که از آنچه اتفاق افتاده متاسف است و تأکید کرد که به سرمایه گذاری در بهبود و نوسازی در ایستگاه های خطوط تحت مدیریت خود ادامه خواهد داد. به گزارش ViaMobilidade، مسافر فقط جراحات جزئی دیده، تحت مراقبت های پزشکی قرار گرفته و قبلاً از واحد مراقبت های اورژانس (UPA) مرخص شده است. در پایان یادداشت صاحب امتیاز آمده است: "صاحب امتیاز از آنچه اتفاق افتاده متاسف است و تاکید می کند که به سرمایه گذاری در بهبود و نوسازی ایستگاه های خطوط ادامه خواهد داد."