Niña cae en el hueco entre tren y andén de la Línea 9-Esmeralda Una niña que parece tener entre 3 y 4 años cayó al hueco entre un tren y el andén de la estación Villa-Lobos, de la Línea 9-Esmeralda, el sábado por la tarde (13), según un testimonio a TV Globo. Un hombre, que parece ser el padre de la niña, la rescató (ver arriba). Según Vagner Mila, el incidente ocurrió alrededor de las 14:00 horas. Dijo que el niño cayó al espacio entre el tren y el andén y que la madre entró en desesperación. Según el informe, el padre intentó mantener la calma y le pidió a su hija que se acobardara. Luego pasó el tren y la niña pudo ser sacada de las vías de manera segura. El testigo también afirmó que intentó avisar a los empleados de la estación, pero no encontró a nadie allí en ese momento. Según Vagner, el tren cerró sus puertas y continuó su viaje, lo que generó desesperación entre los pasajeros. Retiran a niño tras caer en vano entre tren y andén en Línea 9-Esmeralda Reproducción Dijo que, luego del incidente, buscó nuevamente a un empleado para preguntarle sobre el accidente, esta vez encontró a alguien que dijo no haber visto caer al niño. Según el testigo, el empleado afirmó que en la estación había cámaras, pero que no había imágenes del lugar porque sería un punto ciego. En un comunicado, ViaMobilidade, concesionaria responsable de la Línea 9-Esmeralda, lamentó lo sucedido y afirmó que se solidariza con la familia. La concesionaria reforzó la orientación para que los pasajeros presten especial atención durante el embarque y desembarque, especialmente si van acompañados de niños, y destacó que se debe convocar a equipos de atención al cliente y seguridad para brindar apoyo en situaciones como esta. La compañía también informó que “está en estudios avanzados que serán presentados ante la Autoridad Concedente para reducir aún más los desniveles entre el tren y el andén”. Otro accidente Mujer cae en el hueco entre el tren y el andén durante el hacinamiento en la Línea 9-Esmeralda, en SP El 2 de junio se produjo otro accidente similar, en la misma línea, pero ahora en la estación Jurubatuba-Senac: una mujer cayó en el hueco entre un tren y el andén. Según reportes de pasajeros, se había caído durante el desembarco debido al gran flujo de personas que se acumulaba en el andén. Las imágenes grabadas en el lugar muestran el tenso momento poco después de la caída. Cerca del momento del accidente, un corte de energía había afectado la circulación del tren. En nota, ViaMobilidade informó que, "en la tarde de este martes (2), una oscilación en el suministro de energía externa en la subestación Cidade Dutra afectó temporalmente la circulación de trenes en el tramo entre las estaciones Grajaú y Varginha, de la Línea 9-Esmeralda". "A causa del incidente, un tren permaneció detenido entre las estaciones Mendes-Vila Natal y Varginha durante algunos minutos, siendo informada a los clientes sobre el incidente. Tras el restablecimiento del suministro eléctrico y la actuación de los equipos de la concesionaria, la circulación se normalizó", se lee también en el comunicado. Ante el riesgo, tras la caída de la mujer, dos pasajeros descendieron rápidamente al hueco entre el tren y el andén para ayudar a la víctima. Lograron atraparla y ayudarla a regresar sana y salva a la plataforma antes de que la situación empeorara. Las imágenes grabadas por otros pasajeros también muestran a los agentes de ViaMobilidade trabajando para ayudar y rescatar al pasajero. Una mujer cae al hueco entre el tren y el andén durante el hacinamiento en la Línea 9-Esmeralda, en SP, y es rescatada por pasajeros el martes por la noche (2). Reproducción/Redes Sociales En nota, ViaMobilidade informó que el caso ocurrió alrededor de las 17:30 horas, cuando el cliente desembarcaba en la estación Jurubatuba-Senac. "El equipo del concesionario brindó toda la asistencia y la remitió a la UPA más cercana", informó la empresa. La concesionaria también afirmó que lamenta lo sucedido y reforzó que seguirá invirtiendo en mejoras y modernizaciones en las estaciones de las líneas bajo su gestión. Según ViaMobilidade, el pasajero sufrió sólo heridas leves, recibió atención médica y ya fue dado de alta de la Unidad de Atención de Emergencias (UPA). "La concesionaria lamenta lo sucedido y refuerza que seguirá invirtiendo en mejoras y modernizaciones en las estaciones de las líneas", concluye la nota de la concesionaria.