Eylem, borçların müzakere edilmesine yardımcı olmayı ve halka rehberlik sağlamayı amaçlıyor. Valdo Leão/Semcom Manaus'un Batı Bölgesi sakinleri bu Pazar gününden itibaren borçlarını müzakere edebilecek, hukuki tavsiye alabilecek ve ücretsiz tüketici koruma hizmetlerine erişebilecek (15). Eylem 17 Salı gününe kadar sabah 8'den akşam 12'ye kadar Compensa mahallesindeki Sosyal Yardım Referans Merkezi (Cras) Compensa II'de gerçekleştirilecek. Tüketici Yardım ve Koruma Servisi (Procon Manaus) tarafından desteklenen girişim, hizmetleri nüfusa yakınlaştırmayı ve tüketici ilişkileriyle ilgili hizmetlere erişimi kolaylaştırmayı amaçlıyor. Üç günlük programlama boyunca tüketiciler şikayetlerini kaydedebilecek, şikayette bulunabilecek, haklarına ilişkin rehberlik alabilecek ve hukuki yardım alabilecek. Teklif, çatışmaların ücretsiz ve erişilebilir bir şekilde çözülmesine yardımcı olmayı amaçlıyor. 📲 WhatsApp'ta g1 AM kanalına katılın Şimdi g1'de Eyleme ayrıca Águas de Manaus, Claro, Âmbar Energia, Protesto Noteri ve Sebrae gibi kurum ve şirketler de katılacak. Sunulan hizmetler arasında şunlar bulunmaktadır: borç müzakeresi; mükerrer faturaların verilmesi; kayıt güncellemesi, mülkiyet değişikliği; protesto edilen başlıkların istişaresi ve mali sorunların çözümüne yönelik yönergeler. Ayrıca finansal eğitim ve küçük işletmelerin geliştirilmesine odaklanan danışmanlıklar da mevcut olacak. Tüketicinin tebliğ edilebilmesi için fotoğraflı resmi bir belge, CPF, ikamet belgesi ve fatura, sözleşme, fatura veya diğer kanıtlar gibi talebe ilişkin belgeler sunması gerekir. Procon Manaus'a göre eylem, nüfusun tüketici koruma hizmetlerine erişimini genişletmeyi ve bölge sakinlerinin günlük yaşamlarını etkileyen sorunlara hızlı çözümler sunmayı amaçlıyor.