Um tribunal do consumidor de Delhi ordenou que a Fujitsu General India reembolsasse Rs 1,14 lakh por um AC com defeito que não esfriou. O cliente enfrentou problemas de instalação e não recebeu nenhum serviço satisfatório, apesar das inúmeras reclamações. A empresa também foi multada em Rs 25.000 por indenização e Rs 10.000 por custos de litígio, destacando uma clara deficiência no serviço.