男性は冷えないエアコンを114万ルピーで購入。裁判所が全額返金と25,000ルピーの賠償金を命じる
⚡ クイックサマリー
デリーの消費者裁判所は、富士通ゼネラル・インドに対し、冷却できなかった欠陥のあるACに対して114万ルピーを返金するよう命じた。お客様は設置の問題に直面し、多数の苦情にもかかわらず満足のいくサービスを受けられませんでした。同社には賠償金として2万5000ルピー、訴訟費用として1万ルピーの罰金も科せられ、明らかなサービス不足が浮き彫りとなった。