दिल्ली की एक उपभोक्ता अदालत ने फुजित्सु जनरल इंडिया को खराब एसी के लिए 1.14 लाख रुपये वापस करने का आदेश दिया, जो ठंडा नहीं हो सका। ग्राहक को इंस्टॉलेशन समस्याओं का सामना करना पड़ा और कई शिकायतों के बावजूद कोई संतोषजनक सेवा नहीं मिली। सेवा में स्पष्ट कमी को उजागर करते हुए कंपनी पर मुआवजे के लिए 25,000 रुपये और मुकदमेबाजी लागत के लिए 10,000 रुपये का जुर्माना भी लगाया गया।