Ein Verbrauchergericht in Delhi ordnete Fujitsu General India an, 1,14 Lakh Rupien für eine defekte Klimaanlage zu erstatten, die nicht kühlte. Der Kunde hatte Probleme mit der Installation und erhielt trotz zahlreicher Beschwerden keinen zufriedenstellenden Service. Das Unternehmen wurde außerdem mit einer Geldstrafe von 25.000 Rupien Schadensersatz und 10.000 Rupien für Prozesskosten belegt, was einen klaren Mangel an Dienstleistungen verdeutlicht.