İşte Best Buy, GameStop ve diğerlerinin fiyat eşleştirme politikaları
⚡ Hızlı Özet
Hiçbir şey, birkaç gün veya hafta sonra başka bir yerden daha ucuza alabileceğinizi öğrenmek için yeni bir kulaklık, OLED TV veya dizüstü bilgisayar satın almaktan daha sinir bozucu olamaz.
Hiçbir şey, birkaç gün veya hafta sonra başka bir yerden daha ucuza alabileceğinizi öğrenmek için yeni bir kulaklık, OLED TV veya dizüstü bilgisayar satın almaktan daha sinir bozucu olamaz. Bu nedenle, bazı perakendeciler müşterileri mutlu etmek ve başka yerden alışveriş yapmalarını engellemek için, başka yerlerde bulunan daha düşük bir fiyatı karşılama sözü verdikleri fiyat eşleştirme politikaları sunuyor. Bu tür bilgiler yılın hangi döneminde olursa olsun işinize yarar, ancak özellikle Amazon'un 23 Haziran'da başlayıp 26 Haziran'a kadar sürecek olan Prime Day 2026 indirimi gibi alışveriş etkinlikleri sırasında faydalıdır.
Aşağıda bazı büyük perakendecilerin fiyat eşleştirme politikaları yer almaktadır. Burada dikkat edilmesi gereken birkaç nokta var. Öncelikle her perakendecinin kendine özgü kuralları ve kısıtlamaları vardır. Bunlardan bazılarını burada özetledik ancak sağlanan bağlantıları ziyaret etmenizi ve politikaları dikkatlice okumanızı öneririz. İkincisi, diğer satıcılar için bir pazar yeri görevi gören perakendecilerin çoğu, özellikle de Costco ve Sam's Club gibi toptan perakendeciler herhangi bir koruma sunmuyor ve birçok geleneksel mağaza fiyatlarıyla eşleşmiyor.
Son olarak, kuralların her zaman istisnaları vardır. Bir ürün için indirim arıyorsanız ve bu ürünün başka bir yerde daha düşük bir fiyata sunulduğunu biliyorsanız (veya daha önce aynı perakendecide teklif edilmişti), bir müşteri hizmetleri temsilcisini aramanın veya onunla sohbet etmenin ve fiyatın aynı olup olmayacağını sormanın hiçbir zararı yoktur. Zamandan başka kaybedecek hiçbir şeyiniz yok ve her zaman bir boşluk bulma veya özel bir istisna yapma şansları var.
Amazon
Amazon fiyat eşleştirmesi sunmuyor. Tam durak. Müşteri desteğiyle iletişime geçebilirsiniz, ancak Amazon Prime müşterisi olsanız bile size yardımcı olmaları pek olası değildir.
Bununla birlikte, Amazon liberal bir iade politikası sunuyor; bu, Amazon'dan satın aldığınız bir ürünü başka bir yerde (veya Amazon'da) daha ucuza mevcut olması durumunda sıklıkla iade edebileceğiniz anlamına gelir. Daha sonra ürünü en ucuz olduğu yerden tekrar satın alabilirsiniz.
Hedef
Hedef, alışveriş yapanların fiyatlarının Amazon da dahil olmak üzere seçkin perakendeciler tarafından satılan aynı ürünlerle aynı olmasına izin veriyordu, ancak artık bunu yapmıyor. Mevcut politikaya göre, alışveriş yapanlar yalnızca aynı özelliklere sahip bir ürünü Target.com'da, yerel Target mağazalarında veya uygun bir Target Circle fırsatı aracılığıyla ödediklerinden daha düşük bir fiyata bulurlarsa fiyat ayarlaması talebinde bulunabilirler. Target ayrıca, Target.com'daki aynı Target Plus Ortağı'nın daha düşük bir fiyata veya bir Target Circle anlaşmasıyla sahip olması durumunda, Target Plus Partner (perakendecinin üçüncü taraf satıcılar için kullandığı isim) ürünlerini de fiyatlandıracaktır. Fiyat eşleşmeleri satın alma sırasında veya satın alma sonrasındaki 14 gün içinde talep edilebilir.
Fiyat eşleşmesi talep etmek için reklamın çevrimiçi fiyatını veya dijital versiyonunu göstermeniz ve orijinal faturanızı veya sevk irsaliyenizi vermeniz gerekir; ekran görüntüleri ve fotoğraflar kabul edilmez. Alternatif olarak, çevrimiçi satın alma işlemleri için 1-800-591-3869 numaralı telefonu arayabilir veya contactus.target.com aracılığıyla çevrimiçi sohbet edebilirsiniz.
Ancak Target'in politikası, diğer Target mağazalarındaki mağaza içi fiyat eşleşmelerini hariç tutar. Ayrıca Target Circle Bonusları, Target kuponları, Tescil kuponları veya hediye kartı promosyonlarıyla birleştirilemez ve tasfiye, kapatma, tasfiye, hasarlı, kullanılmış, açık kutulu, yenilenmiş, ikinci el veya sahip olmak için kiralanan ürünler için geçerli değildir. Ayrıca Target, doğrudan Target tarafından satılan ürünler ile üçüncü taraf Target Plus Partner satıcıları tarafından satılan ürünler arasındaki fiyatları eşleştirmeyecektir.
En İyi Satın Alma
Best Buy'ın Fiyat Eşleştirme Garantisi, bir ürünün yeni olması, rakibin ürünüyle aynı olması, uygun bir rakibin mağazasında veya sitesinde hemen bulunabilmesi ve Best Buy'un hariç tutma listesinde gösterilmemesi durumunda fiyat indirimine uygun olabileceğini belirtir; bu listede "Şükran Günü'nden önceki Perşembe gününden Şükran Günü'nden sonraki Pazartesi gününe kadar satılık ürünler" yer alır. Öğeler aynı model numarasına ve renge sahip olmalıdır. Bununla birlikte, buradaki sorumluluk reddi beyanı: Best Buy yalnızca tüm müşterilere sunulan fiyatları eşleştirir ve üyeliğe özel, sadakat programı veya ücretli üye indirimleriyle eşleşmez, dolayısıyla Amazon Prime Day gibi etkinlikleri hariç tutar. Farkı elde etmek için Best Buy ile site içi sohbet aracılığıyla iletişime geçmeli ve reklamı veya web sitesini daha düşük bir fiyatla sunmalısınız. Alternatif olarak 1-888-237-8289'u arayabilir veya herhangi bir Best Buy veya Pacific Sales mağazasını ziyaret edebilirsiniz. Onaylanan perakendeciler arasında Amazon, B&H Photo, Apple, Costco, Sam's Club, Target ve Walmart yer alıyor. Ürünler üçüncü taraf satıcılar aracılığıyla değil, doğrudan mağaza aracılığıyla satılmalıdır.
Best Buy ayrıca, talep üzerine, genellikle 15 güne kadar süren iade ve değişim süresi boyunca indirilen mağaza içi veya çevrimiçi fiyatı da eşleştirecektir. Çoğu üründe iade aralığının hem Best Buy Plus hem de My Best Buy Total üyeleri için 60 gün olduğunu unutmayın.
Walmart
Walmart rakiplerine fiyat eşleştirmesi yapmaz, ancak Walmart'ın çevrimiçi mağazası, Walmart mağazalarından satın alınan ürünler için Walmart.com'da stokta olması durumunda fiyat eşleştirme olanağı sunar.
Ancak bu politika Alaska, Hawaii veya Porto Riko'da ikamet edenler için geçerli değildir. Ayrıca Kara Cuma sırasında görülenler gibi özel etkinlik fiyatları için geçerli değildir. Walmart ayrıca, Walmart.com'da satın alınan ve satın alma zamanından sonra fiyatı düşen ürünlerin fiyatlarını geriye dönük olarak eşitlemez. Perakendeci, Walmart Marketplace perakendecilerinden veya üçüncü taraf satıcılardan satın alınan ürünlerde fiyat eşleştirmesi yapmıyor ve Walmart, fiyat eşleştirmesine ilişkin nihai kararın siz talepte bulunduğunuzda görevdeki mağaza yöneticisine ait olduğunu söylüyor.
elma
Apple'ın belirli büyük perakendecilerden satın alınan ürünlerde yüzde 10'a kadar fiyat eşleştirmesi yapacağına dair iddialar görsek de şirketin web sitesinde resmi bir politika bulunmuyor.
Apple, Apple markalı bir ürünün fiyatını, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde düşürürse, bir Apple Store'u ziyaret edebilir veya 1-800-MY-APPLE numaralı telefondan Apple Destek ile iletişime geçerek aradaki farkın geri ödenmesini veya kredilendirilmesini talep edebilirsiniz. Ancak bu, Kara Cuma veya Siber Pazartesi fırsatları gibi özel promosyon fiyatları için geçerli değildir.
B&H'nin fotoğrafı
B&H, mevcut daha düşük bir fiyatı kabul edebileceğini veya bir rakibin fiyatıyla eşleşebileceğini ancak bunu duruma göre yaptığını söylüyor. Müşteri hizmetleri ekibiyle yerinde sohbeti, e-postayı kullanarak veya 1-800-606-6969 / 1-212-444-6615 numaralı telefonu arayarak iletişime geçmelisiniz. Onaylanması halinde B&H Photo, müşteri başına aynı ürünün fiyatını belirleyecektir.
Costco
Costco rakipleriyle fiyat eşleştirmesi yapmıyor. Ancak web sitesine göre, ürünü Costco'dan çevrimiçi satın aldıysanız ve fiyat değişikliğinden 30 gün öncesine kadar kredi talebinde bulunduysanız, üyenin ödediği fiyat ile promosyon fiyatı arasındaki fark kadar kredi verilecektir. Ürünü Costco deposundan satın aldıysanız, satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz mağazadaki üyelik sayacını ziyaret edin. Costco, Costco depolarından satın alınan ürünlerin fiyatını Costco.com'dan satın alınan ürünlerle eşleştirmez.
Dell
Dell, Dell, Amazon, Best Buy, Walmart, Target, HP, Apple, Lenovo ve diğer bazı perakendecilerin aynı ürünlerine fiyat eşleştirecek. Dell, Costco veya Sam's Club'da mevcut olan fiyatları eşleştirmeyecektir. Fiyat kontrolü yapmak için 1-877-275-3355 numaralı telefonu arayabilir veya çevrimiçi sohbet edebilirsiniz, ancak rakibin ürününe bir bağlantı vermeniz gerekir. Dell, bir ürünün fiyat eşleşmesine uygun olup olmadığını belirlemek için onlarla iletişime geçmeden ve bir satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce karşılaştırmanız gereken özellikleri ana hatlarıyla belirtir.
Ayrıca satın alma tarihinden itibaren 30 gün içerisinde fiyat farkı konusunda firmayla iletişime geçebilirsiniz. Ancak Dell, yalnızca üyeliğe özel fiyatlandırmayı veya Amazon Prime Day'de bulacağınız özel indirimleri karşılamaz. Dell'in Üye Satın Alma Programı aracılığıyla Haftanın Fırsatı veya Günlük Fırsatlar olarak indirimli olan ürünler de uygun değildir.
eBay
eBay, Şükran Günü haftasından Siber Pazartesi'ye kadar yapılan satın alımlarda fiyat eşleştirme sunmuyor, ancak bu pencerenin dışındaki belirli ürünlerde cömert bir fiyat garantisi sağlıyor. "En İyi Fiyat Garantisi" rozeti ile işaretlenmiş veya eBay Fırsatlarında öne çıkan bir ürün satın alırsanız ve 48 saat içinde onaylı bir rakipten daha düşük bir fiyat bulursanız, eBay size fiyat farkının yüzde 110'unu kupon şeklinde verecektir. Bu, farkın tamamına ek olarak bir sonraki eBay satın alma işleminizde kullanabileceğiniz ekstra yüzde 10 değerinde bir kupon alacağınız anlamına gelir. Onaylanan rakipler arasında Amazon, Best Buy, Target ve Walmart yer alıyor.
Ürünler yeni, açılmamış ve rakibin ürünüyle aynı olmalıdır. eBay Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekir; taleplerinizin meşru olduğunu doğrularlarsa kuponu alırsınız ve bir sonraki eBay satın alma işleminizde kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, günde yalnızca bir ürünün fiyatı eşleştirilebilir.
GameStop
GameStop, web sitesinde resmi bir fiyat eşleştirme politikasından bahsetmiyor. Ancak 2022'de GameStop, çevrimiçi veya mağazada mevcut oldukları sürece mağazanın Amazon tarafından satılan ve gönderilen ürünlerin fiyatlarını eşitleyeceğini tweetledi. GameStop, tweet'te yalnızca Amazon'dan bahsetse de, diğerleri mağazanın Target ve başka yerlerden satın alınan ürünlerin fiyatlarını eşleştireceğini bildirdi.
Google
Standart iade süresi içinde bir talepte bulunulması halinde Google, Amazon, Best Buy, Walmart, B&H Photo, Signifi ve Target gibi belirli perakendecilerin çevrimiçi fiyatlarını eşleştirecektir. Ancak diğer perakendecilerin veya operatör anlaşmalarının ön sipariş fiyatlarıyla eşleşmiyor. Ürünün aynı zamanda stokta olması ve rengine, konfigürasyonuna kadar aynı olması gerekir. Ayrıca, daha düşük fiyatı doğrulamak için promosyon sayfasına veya ürün listesine genel bir bağlantı sağlamanız ve bu ürünün şu anda stokta olması gerekir. Üçüncü taraf satıcılar tarafından satılan ürünler fiyat eşleşmesine uygun değildir.
Amazon Prime fırsatları fiyat eşleştirme için uygundur ancak üyelere özel diğer indirimler için uygun değildir. Toptan satış ve eğitim amaçlı fiyatlandırma dahil diğer istisnalar da geçerlidir; postayla gönderilen teklifler ve kuponlar; ürün paketleri; indirimli, açık kutulu, yenilenmiş ve ikinci el ürünler; ve üçüncü taraf satıcılar tarafından bir rakibin web sitesinde satılan ürünler. Google, veri planı olan akıllı telefonlar ve diğer ürünler için yalnızca kilidi açılmış cihazlar olması durumunda fiyat eşleşmesi sağlayacaktır.
Google Store'dan satın aldığınız ürünün standart iade süresi içinde fiyatı düşerse de farkı alabilirsiniz; ancak fiyat eşleşmesini veya düzeltmeyi almak için doğrudan Google ile iletişime geçmeniz gerekir.
Ev Deposu
Home Depot, üyeliğe dayalı toptancılar hariç, diğer perakendecilerin aynı stoktaki ürünlerinin fiyatlarını karşılayacaktır. Perakendecinin ürünü bulunduğunuz yere gönderebilmesi gerekir, bu nedenle bölgesel perakendecilerin fiyatları uygun değildir. Fiyat eşleştirme politikası Kara Cuma, indirim fiyatları, kullanılmış ve yenilenmiş ürünler veya indirim teklifleri gibi özel etkinlikler için geçerli değildir. Satın alma işleminizden sonraki 30 gün içinde fiyat eşleşmesi talep edebilirsiniz.
İlanı veya listeyi mağazadaki kayıt defterine getirmelisiniz. (Müşteriye gönderilen çevrimiçi satın alma işlemleri için de fiyat eşleşmeleri talep edebilirsiniz.) Çevrimiçi siparişler için, hem rakibin hem de The Home Depot'un sitelerinde ürünün tam SKU'sunu sağlamanız gerekir. Telefonla fiyat eşleşmesi talebinde bulunmak için 1-800-430-3376'yı arayabilirsiniz. Ayrıca Home Depot yalnızca orijinal alıcı tarafından gönderilen talepleri yerine getirecektir.
HP
HP'nin web sitesine göre şirket, yeni karşılaştırılabilir bilgisayarlar ve Dell, Lenovo, Amazon, Staples, Newegg ve Best Buy gibi ulusal çapta tanınan çevrimiçi perakendecilerin aynı HP yazıcı, ekran ve aksesuar model numaraları için mevcut vergi öncesi fiyatıyla eşleşecek. PC'lerde fiyat eşleşmesi elde etmek için teknik özelliklerin aynı olması gerekir, ancak ürün model numarasının aynı olması gerekmez.
Eşleşmeyi satın alma sırasında 1-800-888-0229'u arayarak veya sohbet yoluyla istemeniz gerekir. E-posta yoluyla fiyat eşleşmesi talep edemezsiniz ve politika, promosyon dönemlerinde satın alınan ürünler için geçerli değildir. Ayrıca Costco ve Sam's Club gibi üyelik mağazaları, onaylı bir sitedeki üçüncü taraf satıcı aracılığıyla satın alınan ürünler veya finansman kullanılarak satın alınan ürünler için de geçerli değildir.
HP ayrıca HP markalı ürünlerde fiyat koruması da sunmaktadır. 30 günlük iade süreniz içinde bir fiyat düşerse [email protected] adresine e-posta göndererek ayarlama talebinde bulunabilirsiniz. Bu, 4 Temmuz promosyonları ve Şükran Günü Haftası ve Siber Hafta sırasında sunulan fırsatlar da dahil olmak üzere belirli sezonluk indirim etkinlikleri sırasında satın alınan ürünler için geçerli değildir.
Lenova
Lenovo, tanınmış perakendecilerin bir listesi aracılığıyla satıldığı sürece aynı temel özelliklere sahip Lenovo, HP veya Dell'in karşılaştırılabilir bilgisayarlarının fiyatlarını karşılaştırır. Bu listede Best Buy, Walmart, Amazon, Newegg ve B&H Photo gibi daha büyük mağazaların yanı sıra Dell ve HP gibi doğrudan rakipler de yer alıyor. Karşılaştırılabilir bilgisayar aynı zamanda stokta mevcut olmalı ve hem Lenovo'da hem de rakip perakendecide hazır bulunmalıdır ve eşleştirmeyi kolaylaştırmak için, sorguladığınız ürünün özellikleri ve bulunabilirliği hakkında belirli ayrıntılarla birlikte bir Lenovo satış temsilcisiyle iletişime geçmeniz gerekir.
Bununla birlikte, fiyat eşleşmesi talep ederken kuponları veya özel indirimleri kullanamazsınız ve politika, Costco gibi üyelik mağazaları için geçerli değildir. Politika, siparişi üçüncü tarafların yerine getirdiği "Pazaryeri" ürünleri için de geçerli değildir; bu nedenle, ürünü doğrudan perakendeciden satın aldığınızı bir kez daha kontrol edin. Kendin yap modelleri de fiyat eşleşmesi için uygun değildir. Bu arada Lenovo'nun ayrı Fiyat Garantisi programı, müşteri başına yılda beş uygun Lenovo ürünüyle sınırlıdır.
Lenovo ayrıca, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde Lenovo.com'dan satın alınan dizüstü bilgisayarlar ve kişisel masaüstü bilgisayarlar için fiyat garantisi iadesi de sunmaktadır. Para iadesi almak için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeli ve Lenovo.com'da sunulan aynı ürünün daha düşük fiyatına dair kanıt sunmalısınız. Ancak bu politika kapı kırıcı veya gümrükleme ürünleri için geçerli değildir.
Lowe'lar
Lowe's, Amazon, Best Buy, Target ve Walmart dahil olmak üzere nitelikli bir çevrimiçi veya yerel perakendeciden bir reklam, ürün listesi veya fotoğraf sunduğunuzda stoktaki aynı ürünlerin fiyatını eşleştirecektir. Ancak ürünün üçüncü taraf bir satıcıdan değil, doğrudan perakendeciden satın alınması gerekir ve Kara Cuma ve diğer tatil promosyonları gibi özel satış etkinlikleri için geçerli değildir.
Buna ek olarak Lowe's, bir Lowe mağazasından diğerine fiyatları eşleştirmediği gibi herhangi bir indirim indirimini veya yalnızca seçilmiş bir müşteri grubuna (sadakat kulüpleri gibi) sunulan indirimleri de eşleştirmez. İndirimli, sezonluk, bir alana bir bedava ve özel yapım ürünler de fiyat eşleşmesine uygun değildir. Fiyat eşleşmesi istemek için mağazaya gidebilir, 1-877-465-6937'yi arayabilir veya çevrimiçi sohbet edebilirsiniz.
Microsoft
Microsoft, Microsoft Store'dan çevrimiçi olarak satın alınan stoktaki fiziksel bir ürünün fiyatını, satın alma işleminizin teslim edilmesinden sonraki 60 gün içinde düşürürse aradaki farkı size iade edecektir. Aynı politika, aynı ürünü Amazon veya Best Buy gibi nitelikli bir perakendecide daha düşük fiyata bulursanız da geçerlidir; ancak bu politika Surface Hub, HoloLens, Windows DevKits veya dijital ürünleri kapsamaz.
Ayrıca, bazı uygun ürünler belirli perakendeci istisnalarına tabidir. Örneğin, Surface ürünleri için diğer perakendecilerdeki fiyat eşleşmeleri Amazon ve Best Buy ile sınırlıdır; Xbox ürünleri ise yukarıda adı geçen iki perakendecinin yanı sıra Target, GameStop ve Walmart ile sınırlıdır. Fiyat eşleştirme politikası, üçüncü taraf satıcıların ürünlerini, indirimli ürünleri, paketleri, indirimleri ve yalnızca misafirlerin giriş yapmasından sonra geçerli olan fiyatları hariç tutar.
Geri ödeme talebinde bulunmak için teslimattan sonraki 60 gün içinde Microsoft'un Satış ve Destek ekibiyle 1-800-642-7676 numaralı telefondan iletişime geçmeniz gerekir. Microsoft Deneyim Merkezi'nden bir ürün satın alırsanız faturanızla birlikte o konuma geri dönmeniz gerekir. Her iki durumda da Microsoft, ödediğiniz fiyat ile mevcut düşük fiyat arasındaki farkı orijinal ödeme yönteminize aktaracaktır; bu işlemin işlenmesi genellikle üç ila beş gün sürer.
Newegg
Newegg artık rakip perakendecilerin fiyatlarıyla eşleşmiyor. Yalnızca şirketin fiyatı, Newegg (üçüncü taraf satıcılar değil) tarafından satılan ve gönderilen uygun ürünlerle eşleşir ve ürünün aynı olması gerekir. Daha düşük fiyatın, satın alma işleminizden sonraki yedi takvim günü içinde Newegg.com'da da görünmesi gerekir. Onaylandığı takdirde Newegg, farkı sitede veya uygulamada 365 güne kadar kullanılabilecek kredi olarak verecektir.
Eşleşme; indirimler, kuponlar, finansman teklifleri, paketler, indirimli ürünler, açık kutu ve yenilenmiş ürünler için geçerli olmayacaktır. Politika aynı zamanda üçüncü taraf pazar yeri satıcılarında bulunan fiyatlara veya Kara Cuma ve Siber Pazartesi gibi büyük indirim etkinlikleri sırasında indirime giren ürünlere de uygulanmaz.
Sam'in Kulübü
Diğer Sam's Club mağazalarına göre fiyat eşleşmesi talep edebilirsiniz, ancak rakiplere karşı talep edemezsiniz. Bunun, işaretlenmiş veya izinli olarak işaretlenmiş öğeler için geçerli olmadığını unutmayın.
Güncelleme, 11 Haziran: Mevcut perakendeci politikalarını yansıtacak şekilde güncellendi.
← Geri