Rien n'est plus frustrant que d'acheter un nouveau casque, un téléviseur OLED ou un ordinateur portable juste pour découvrir que vous auriez pu l'obtenir moins cher ailleurs quelques jours ou semaines plus tard. C’est pourquoi, afin de satisfaire les clients et de les empêcher de faire leurs achats ailleurs, certains détaillants proposent des politiques d’alignement des prix dans lesquelles ils promettent d’égaler un prix inférieur trouvé ailleurs. Ce type d'informations est utile quelle que soit la période de l'année, mais il est particulièrement utile lors d'événements commerciaux tels que la vente Prime Day 2026 d'Amazon, qui débute le 23 juin et dure jusqu'au 26 juin. Ce qui suit sont les politiques d'alignement des prix d'un certain nombre de grands détaillants. Il y a quelques points à noter ici. Premièrement, chaque détaillant a son propre ensemble de règles et de restrictions. Nous en avons résumé quelques-unes ici, mais nous vous recommandons de visiter les liens fournis et de lire attentivement les politiques. Deuxièmement, la plupart des détaillants qui servent de marché pour d’autres vendeurs, en particulier les grossistes comme Costco et Sam’s Club, n’offrent aucune protection et de nombreux magasins traditionnels n’égalent pas leurs prix. Enfin, il y a toujours des exceptions aux règles. Si vous recherchez une offre sur un produit et que vous savez qu'il est disponible à un prix inférieur ailleurs (ou qu'il a déjà été proposé chez le même détaillant), cela ne fait jamais de mal d'appeler ou de discuter avec un représentant du service client et de lui demander s'il correspondra au prix. Vous n’avez rien à perdre à part du temps, et il y a toujours une chance qu’ils trouvent une faille ou fassent une exception spéciale. Amazone Amazon ne propose pas de correspondance de prix. Arrêt complet. Vous pouvez contacter le service client, mais même si vous êtes un client Amazon Prime, il est peu probable qu'il vous aide. Cela étant dit, Amazon propose une politique de retour libérale, ce qui signifie que vous pouvez souvent retourner un article que vous avez acheté sur Amazon s'il est disponible à moindre coût ailleurs (ou sur Amazon). Ensuite, vous pouvez simplement racheter le produit là où il est le moins cher. Cible Target permettait aux acheteurs de faire correspondre le prix d'articles identiques vendus par certains détaillants, y compris Amazon, mais ce n'est plus le cas. En vertu de la politique actuelle, les acheteurs ne peuvent demander un ajustement de prix que s'ils trouvent un article éligible identique à un prix inférieur à celui qu'ils ont payé sur Target.com, dans leur magasin Target local ou via une offre Target Circle éligible. Target fera également correspondre le prix des articles du partenaire Target Plus (le nom du détaillant pour les vendeurs tiers) si le même partenaire Target Plus sur Target.com les propose à un prix inférieur ou avec une offre Target Circle. Des correspondances de prix peuvent être demandées au moment de l'achat ou dans les 14 jours suivant l'achat. Pour demander une correspondance de prix, vous devrez afficher le prix en ligne ou la version numérique de l'annonce et fournir votre reçu original ou votre bordereau d'expédition ; les captures d’écran et les photos ne sont pas acceptées. Vous pouvez également appeler pour effectuer des achats en ligne au 1-800-591-3869 ou discuter en ligne via contactus.target.com. Cependant, la politique de Target exclut les correspondances de prix en magasin avec les autres magasins Target. Il ne peut pas non plus être combiné avec les bonus Target Circle, les coupons Target, les coupons de registre ou les promotions de cartes-cadeaux, et ne s'applique pas aux articles en liquidation, clôture, liquidation, endommagés, utilisés, en boîte ouverte, remis à neuf, d'occasion ou en location avec option d'achat. De plus, Target ne fera pas correspondre les prix entre les articles vendus directement par Target et ceux vendus par des vendeurs tiers Target Plus Partner. Meilleur achat La garantie du meilleur prix de Best Buy stipule qu'un produit peut être éligible à une réduction de prix s'il est neuf, identique au produit du concurrent, immédiatement disponible dans un magasin concurrent éligible ou sur son site, et ne figurant pas sur la liste d'exclusion de Best Buy - qui comprend « les articles en vente du jeudi précédant Thanksgiving au lundi suivant Thanksgiving ». Les articles doivent avoir le même numéro de modèle et la même couleur. Cependant, avertissement ici : Best Buy ne correspond qu'aux prix disponibles pour tous les clients et ne correspond pas aux remises exclusives aux membres, aux programmes de fidélité ou aux membres payants, excluant donc les événements comme Amazon Prime Day. Pour obtenir la différence, vous devez contacter Best Buy via son chat sur site et proposer à l'annonce ou au site Web un prix inférieur. Vous pouvez également appeler le 1-888-237-8289 ou visiter n’importe quel magasin Best Buy ou Pacific Sales. Les détaillants agréés incluent Amazon, B&H Photo, Apple, Costco, Sam's Club, Target et Walmart. Les articles doivent également être vendus directement via le magasin, et non par un vendeur tiers. Best Buy égalisera également, sur demande, un prix en magasin ou en ligne qui a été réduit pendant la période de retour et d'échange, qui dure généralement jusqu'à 15 jours. Gardez à l’esprit que la fenêtre de retour sur la plupart des produits est de 60 jours pour les membres Best Buy Plus et My Best Buy Total. Walmart Walmart n'égale pas les prix de ses concurrents, bien que la boutique en ligne de Walmart propose une correspondance de prix sur les articles achetés dans les magasins Walmart si l'article est en stock sur Walmart.com. Cependant, la politique ne s’applique pas aux résidents de l’Alaska, d’Hawaï ou de Porto Rico. De plus, cela ne s’applique pas aux prix des événements spéciaux, comme ceux observés lors du Black Friday. Walmart n'égale pas non plus de manière rétroactive le prix des articles achetés sur Walmart.com dont le prix a baissé après le moment de l'achat. Le détaillant ne fait pas non plus correspondre le prix des articles achetés auprès des détaillants Walmart Marketplace ou de vendeurs tiers, et Walmart affirme que la décision finale en matière d'alignement des prix revient au gérant du magasin en service lorsque vous faites la demande. Pomme Bien que nous ayons vu des affirmations selon lesquelles Apple offrirait jusqu'à 10 % de réduction sur les produits achetés chez certains grands détaillants, il n'y a pas de politique officielle sur le site Web de l'entreprise. Si Apple réduit le prix d'un produit de marque Apple dans les 14 jours suivant sa réception, vous pouvez visiter un Apple Store ou contacter l'assistance Apple au 1-800-MY-APPLE pour demander un remboursement ou un crédit pour la différence. Cependant, cela ne s’applique pas aux prix promotionnels spéciaux, tels que les offres du Black Friday ou du Cyber ​​Monday. Photo B&H B&H affirme qu'elle pourrait être en mesure d'honorer un prix actuellement inférieur ou d'égaler le prix d'un concurrent, mais elle le fait au cas par cas. Vous devez contacter son équipe de service client en utilisant le chat sur place, par e-mail ou en appelant le 1-800-606-6969 / 1-212-444-6615. En cas d'approbation, B&H Photo égalisera le prix d'un article identique par client. Costco Costco ne correspond pas aux prix de ses concurrents. Cependant, selon son site Web, il accordera un crédit pour la différence entre le prix payé par un membre et le prix promotionnel si vous avez acheté l'article en ligne chez Costco et avez demandé le crédit jusqu'à 30 jours avant le changement de prix. Si vous avez acheté le produit dans un entrepôt Costco, visitez le comptoir des membres du magasin où vous avez effectué l'achat. Costco n'égale pas le prix des articles achetés dans les entrepôts Costco avec les articles achetés sur Costco.com. Dell Dell égalisera le prix des produits identiques de Dell, Amazon, Best Buy, Walmart, Target, HP, Apple, Lenovo et plusieurs autres détaillants. Dell n'égalera pas les prix disponibles chez Costco ou Sam's Club. Vous pouvez appeler le 1-877-275-3355 ou discuter en ligne pour vérifier les prix, mais vous devrez fournir un lien vers le produit du concurrent. Dell décrit les spécifications que vous devrez comparer pour déterminer si un article est éligible à une offre de prix avant de les contacter et avant d'effectuer un achat. Vous pouvez également contacter l’entreprise au sujet d’une différence de prix dans les 30 jours suivant l’achat. Cependant, Dell ne propose pas les tarifs réservés aux membres ou les remises exclusives que vous trouverez lors d’Amazon Prime Day. Les articles bénéficiant d’une réduction en tant qu’offre de la semaine ou offres quotidiennes via le programme d’achat des membres de Dell ne sont pas non plus éligibles. eBay eBay n'offre pas de garantie de prix sur les achats effectués pendant la semaine de Thanksgiving jusqu'au Cyber ​​Monday, mais offre une généreuse garantie de prix sur certains articles en dehors de cette fenêtre. Si vous achetez un article marqué du badge « Meilleur prix garanti » – ou un article présenté dans les offres eBay – et trouvez un prix inférieur auprès d'un concurrent approuvé dans les 48 heures, eBay vous donnera 110 % de la différence de prix sous la forme d'un coupon. Cela signifie que vous recevrez un coupon d’une valeur totale de la différence plus 10 % supplémentaires, que vous pourrez utiliser pour votre prochain achat eBay. Les concurrents approuvés incluent Amazon, Best Buy, Target et Walmart. Les produits doivent être neufs, non ouverts et identiques à l’article du concurrent. Vous devez contacter le service client d'eBay et s'il vérifie que vos réclamations sont légitimes, vous recevrez le coupon et pourrez l'utiliser pour votre prochain achat sur eBay. Toutefois, un seul article peut faire l'objet d'un prix égalisé par jour. Arrêt de jeu GameStop ne mentionne pas de politique officielle d'alignement des prix sur son site Web. En 2022, cependant, GameStop a tweeté que le magasin correspondrait au prix des articles vendus et expédiés par Amazon tant qu'ils étaient disponibles en ligne ou en magasin. Bien que GameStop n'ait mentionné qu'Amazon dans le tweet, d'autres ont signalé que le magasin correspondrait au prix des articles achetés chez Target et ailleurs. Google Si une demande est effectuée pendant la période de retour standard, Google correspondra aux prix en ligne de certains détaillants, notamment Amazon, Best Buy, Walmart, B&H Photo, Signifi et Target. Cependant, il ne correspond pas aux prix de précommande d’autres détaillants ou aux offres des opérateurs. Le produit doit également être en stock et identique, jusqu'à la couleur et la configuration. De plus, vous devez fournir un lien public vers la page promotionnelle ou la liste des produits pour vérifier le prix le plus bas, et cet article doit être actuellement en stock. Les articles vendus par des vendeurs tiers ne sont pas éligibles à une offre d'égalisation des prix. Les offres Amazon Prime sont éligibles à l’alignement des prix, mais les autres remises réservées aux membres ne le sont pas. D'autres exclusions s'appliquent également, notamment les prix de gros et éducatifs ; offres et coupons envoyés par la poste ; offres groupées de produits ; Articles en liquidation, en boîte ouverte, remis à neuf et d'occasion ; et les produits vendus par des vendeurs tiers sur le site Web d’un concurrent. Google ne proposera une offre de prix sur les smartphones et autres produits dotés de forfaits de données que s'il s'agit d'appareils déverrouillés. Vous pouvez également recevoir la différence si le prix du produit que vous avez acheté sur le Google Store baisse au cours de la période de retour standard, mais vous devrez contacter directement Google pour obtenir une correspondance de prix ou une correction. Le dépôt à domicile Home Depot égalera le prix des produits identiques en stock d'autres détaillants, à l'exception des grossistes membres. Le détaillant doit être en mesure d'expédier l'article chez vous, les prix des détaillants régionaux ne sont donc pas éligibles. La politique d'égalisation des prix ne s'applique pas aux événements spéciaux comme le Black Friday, les prix de liquidation, les articles d'occasion et remis à neuf ou les offres de remise. Vous pouvez demander une correspondance de prix dans les 30 jours suivant votre achat. Vous devez apporter l'annonce ou l'annonce au registre en magasin. (Vous pouvez également demander des prix identiques pour les achats en ligne expédiés au client.) Pour les commandes en ligne, vous devrez fournir le SKU exact de l'article sur les sites du concurrent et de Home Depot. Pour demander une correspondance de prix par téléphone, vous pouvez appeler le 1-800-430-3376. De plus, Home Depot honorera uniquement les demandes soumises par l'acheteur d'origine. HP Selon le site Web de HP, la société égalera le prix hors taxes actuel pour les nouveaux PC comparables et les numéros de modèle d'imprimante, d'écran et d'accessoires HP identiques auprès de détaillants en ligne reconnus à l'échelle nationale, tels que Dell, Lenovo, Amazon, Staples, Newegg et Best Buy. Les spécifications doivent être les mêmes pour obtenir un prix équivalent sur les PC, mais le numéro de modèle du produit n'a pas besoin d'être identique. Vous devez demander le match au moment de l'achat en appelant 1-800-888-0229 ou via le chat. Vous ne pouvez pas demander une correspondance de prix par e-mail et la politique ne s'applique pas aux articles achetés pendant les périodes promotionnelles. Cela ne s’applique pas non plus aux magasins membres comme Costco et Sam’s Club, aux articles achetés auprès d’un fournisseur tiers sur un site approuvé ou aux articles achetés grâce à un financement. HP offre également une protection des prix sur les produits de marque HP. Si un prix baisse pendant votre fenêtre de retour de 30 jours, vous pouvez demander un ajustement en envoyant un e-mail à [email protected]. Cela ne s'applique pas aux produits achetés lors de certains événements de vente saisonniers, y compris les promotions du 4 juillet et les offres proposées pendant la semaine de Thanksgiving et la Cyber ​​Week. Lenovo Lenovo correspond aux prix des PC comparables de Lenovo, HP ou Dell avec les mêmes spécifications clés tant qu'ils sont vendus via une liste de détaillants reconnus. Cette liste comprend de plus grands magasins tels que Best Buy, Walmart, Amazon, Newegg et B&H Photo, ainsi que des concurrents directs tels que Dell et HP. Le PC comparable doit également être en stock et facilement disponible auprès de Lenovo et du détaillant concurrent, et vous devez contacter un représentant commercial Lenovo avec des détails spécifiques sur les spécifications et la disponibilité du produit que vous recherchez afin de faciliter la correspondance. Cela dit, vous ne pouvez pas utiliser de coupons ou de remises spéciales lorsque vous demandez une correspondance de prix, et la politique ne s'applique pas aux magasins membres comme Costco. La politique ne s’applique pas non plus aux articles « Marketplace » pour lesquels des tiers exécutent la commande, alors vérifiez que vous avez acheté le produit directement auprès du détaillant. Les modèles à construire soi-même ne sont pas non plus éligibles à une offre de prix. Le programme distinct de garantie de prix de Lenovo, quant à lui, est limité à cinq produits Lenovo éligibles par client et par an. Lenovo propose également un remboursement garanti du prix pour les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau personnels achetés sur Lenovo.com dans les 30 jours suivant l'achat. Pour recevoir un remboursement, vous devez contacter le service client et fournir la preuve du prix inférieur pour le produit identique proposé sur Lenovo.com. Cette politique ne s’applique cependant pas aux produits de porte-à-porte ou de liquidation. Lowe's Lowe's égalera le prix de produits identiques en stock lorsque vous présenterez une annonce, une liste de produits ou une photo d'un détaillant en ligne ou local éligible, notamment Amazon, Best Buy, Target et Walmart. Cependant, le produit doit être acheté directement auprès du détaillant et non auprès d'un vendeur tiers, et il ne s'applique pas aux événements de vente spéciaux comme le Black Friday et d'autres promotions de vacances. De plus, Lowe's ne fait pas correspondre les prix d'un magasin Lowe's à l'autre, ni les remises ou celles disponibles uniquement pour un groupe sélectionné de clients (tels que les clubs de fidélité). Les articles en liquidation, saisonniers, achetez-en un, obtenez-en un gratuitement et les articles fabriqués sur mesure ne sont pas non plus éligibles à une offre d'égalisation de prix. Pour demander une offre équivalente, vous pouvez vous rendre au magasin, appeler le 1 877 465-6937 ou discuter en ligne. Microsoft Microsoft vous remboursera la différence s'il baisse le prix d'un produit physique en stock acheté en ligne sur le Microsoft Store dans les 60 jours suivant la livraison de votre achat.  La même politique s'applique également si vous trouvez le produit identique en vente à un prix inférieur chez un détaillant éligible tel qu'Amazon ou Best Buy, bien qu'elle ne s'étende pas au Surface Hub, HoloLens, Windows DevKits ou aux produits numériques. De plus, certains produits éligibles sont soumis à des exclusions spécifiques des détaillants. Par exemple, les prix des produits Surface chez d'autres détaillants sont limités à Amazon et Best Buy, tandis que les produits Xbox sont limités aux deux détaillants susmentionnés ainsi qu'à Target, GameStop et Walmart. La politique de correspondance des prix exclut les produits de vendeurs tiers, les articles en liquidation, les offres groupées, les remises et les prix disponibles uniquement après la connexion des invités. Vous devrez contacter l’équipe commerciale et d’assistance de Microsoft au 1-800-642-7676 dans les 60 jours suivant la livraison pour demander un remboursement. Si vous achetez un article dans un Microsoft Experience Center, vous devrez revenir à cet emplacement avec votre reçu. Dans les deux cas, Microsoft créditera la différence entre le prix que vous avez payé et le prix inférieur actuel sur votre mode de paiement d'origine, ce qui prend généralement entre trois et cinq jours pour le traitement. Nouvel œuf Newegg ne correspond plus aux prix des détaillants concurrents. Le prix de l'entreprise correspond uniquement aux articles éligibles vendus et expédiés par Newegg (et non par des vendeurs tiers), et le produit doit être identique. Le prix inférieur doit également apparaître sur Newegg.com dans les sept jours calendaires suivant votre achat. En cas d'approbation, Newegg émettra la différence sous forme de crédit pouvant être utilisé sur le site ou l'application pendant 365 jours maximum.  La correspondance ne s’appliquera pas aux remises, coupons, offres de financement, offres groupées, articles en liquidation, produits en boîte ouverte et remis à neuf. La politique ne s’applique pas non plus aux prix trouvés chez des vendeurs tiers ou aux produits en vente lors d’événements commerciaux majeurs comme le Black Friday et le Cyber ​​Monday. Le Club de Sam Vous pouvez demander une comparaison de prix avec d’autres magasins Sam’s Club, mais pas avec ceux de concurrents. Notez que cela ne s’applique pas aux articles marqués ou en liquidation. Mise à jour du 11 juin : mise à jour pour refléter les politiques actuelles du détaillant.