Nichts ist frustrierender, als einen neuen Kopfhörer, einen OLED-Fernseher oder einen Laptop zu kaufen und nur wenige Tage oder Wochen später festzustellen, dass man es woanders günstiger bekommen hätte. Um die Kunden zufrieden zu stellen und sie davon abzuhalten, woanders einzukaufen, bieten einige Einzelhändler daher Preisanpassungsrichtlinien an, in denen sie versprechen, einen niedrigeren Preis zu zahlen, den sie woanders finden. Diese Art von Informationen ist zu jeder Jahreszeit nützlich, aber besonders hilfreich sind sie bei Shopping-Events wie dem Prime Day 2026-Sale von Amazon, der am 23. Juni beginnt und bis zum 26. Juni dauert. Im Folgenden finden Sie die Preisanpassungsrichtlinien für eine Reihe großer Einzelhändler. Hier gibt es einige Dinge zu beachten. Erstens hat jeder Einzelhändler seine eigenen Regeln und Einschränkungen. Einige davon haben wir hier zusammengefasst, wir empfehlen jedoch, die bereitgestellten Links zu besuchen und die Richtlinien sorgfältig zu lesen. Zweitens bieten die meisten Einzelhändler, die als Marktplatz für andere Verkäufer dienen, insbesondere Großhändler wie Costco und Sam’s Club, keinen Schutz an, und viele traditionelle Geschäfte passen ihre Preise nicht an. Schließlich gibt es immer Ausnahmen von den Regeln. Wenn Sie auf der Suche nach einem Angebot für ein Produkt sind und wissen, dass es woanders zu einem günstigeren Preis erhältlich ist (oder es zuvor beim selben Händler angeboten wurde), kann es nie schaden, einen Kundendienstmitarbeiter anzurufen oder mit ihm zu chatten und zu fragen, ob der Preis stimmt. Sie haben nichts zu verlieren als Zeit, und es besteht immer die Möglichkeit, dass sie eine Lücke finden oder eine besondere Ausnahme machen. Amazon Amazon bietet keine Preisanpassung an. Punkt. Sie können sich an den Kundendienst wenden, aber selbst wenn Sie Amazon Prime-Kunde sind, ist es unwahrscheinlich, dass dieser Ihnen weiterhilft. Allerdings bietet Amazon ein liberales Rückgaberecht an, was bedeutet, dass Sie einen bei Amazon gekauften Artikel oft zurückgeben können, wenn er woanders (oder bei Amazon) günstiger erhältlich ist. Dann können Sie das Produkt einfach dort nachkaufen, wo es am günstigsten ist. Ziel Früher ermöglichte Target den Käufern, den Preis identischer Artikel anzupassen, die von ausgewählten Einzelhändlern, einschließlich Amazon, verkauft wurden, dies ist jedoch nicht mehr der Fall. Gemäß der aktuellen Richtlinie können Käufer nur dann eine Preisanpassung beantragen, wenn sie einen identischen qualifizierten Artikel für weniger als den bezahlten Preis auf Target.com, in ihrem örtlichen Target-Geschäft oder über ein berechtigtes Target Circle-Angebot finden. Target passt auch den Preis für Artikel von Target Plus Partnern (der Name des Einzelhändlers für Drittanbieter) an, wenn derselbe Target Plus Partner auf Target.com sie zu einem günstigeren Preis oder im Rahmen eines Target Circle-Angebots anbietet. Preisanpassungen können zum Zeitpunkt des Kaufs oder innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf angefordert werden. Um eine Preisanpassung anzufordern, müssen Sie den Online-Preis oder die digitale Version der Anzeige vorzeigen und Ihre Originalquittung oder Ihren Lieferschein vorlegen. Screenshots und Fotos werden nicht akzeptiert. Alternativ können Sie für Online-Einkäufe unter 1-800-591-3869 anrufen oder online über contactus.target.com chatten. Die Richtlinie von Target schließt jedoch Preisanpassungen in Geschäften anderer Target-Geschäfte aus. Es kann auch nicht mit Target Circle-Boni, Target-Gutscheinen, Registrierungsgutscheinen oder Geschenkkartenaktionen kombiniert werden und gilt nicht für Ausverkaufs-, Ausverkaufs-, Liquidations-, beschädigte, gebrauchte, geöffnete, generalüberholte, gebrauchte oder Mietkaufartikel. Darüber hinaus gleicht Target die Preise zwischen Artikeln, die direkt von Target verkauft werden, und Artikeln, die von Drittanbietern von Target Plus-Partnern verkauft werden, nicht an. Bester Kauf Die Preisanpassungsgarantie von Best Buy besagt, dass für ein Produkt eine Preissenkung in Frage kommen kann, wenn es neu ist, mit dem Produkt des Mitbewerbers identisch ist, sofort im Geschäft eines qualifizierten Mitbewerbers oder auf dessen Website verfügbar ist und nicht auf der Ausschlussliste von Best Buy aufgeführt ist – dazu gehören „Artikel, die am Donnerstag vor Thanksgiving Day bis zum Montag nach Thanksgiving zum Verkauf stehen“. Die Artikel müssen die gleiche Modellnummer und Farbe haben. Allerdings gibt es hier einen Haftungsausschluss: Best Buy gleicht nur Preise ab, die allen Kunden zur Verfügung stehen, und passt nicht zu exklusiven Mitgliedschafts-, Treueprogramm- oder bezahlten Mitgliederrabatten. Daher sind Veranstaltungen wie der Amazon Prime Day ausgeschlossen. Um die Differenz zu erhalten, müssen Sie Best Buy über den Chat vor Ort kontaktieren und der Anzeige oder Website einen niedrigeren Preis anbieten. Alternativ können Sie 1-888-237-8289 anrufen oder eine beliebige Best Buy- oder Pacific Sales-Filiale besuchen. Zu den zugelassenen Einzelhändlern gehören Amazon, B&H Photo, Apple, Costco, Sam’s Club, Target und Walmart. Auch der Verkauf der Artikel muss direkt über das Geschäft erfolgen, nicht über einen Drittanbieter. Best Buy gleicht auf Anfrage auch einen Preis im Geschäft oder online an, der während der Rückgabe- und Umtauschfrist, die in der Regel bis zu 15 Tage dauert, gesenkt wurde. Beachten Sie, dass die Rückgabefrist für die meisten Produkte sowohl für Best Buy Plus- als auch für My Best Buy Total-Mitglieder 60 Tage beträgt. Walmart Walmart passt die Preise der Konkurrenz nicht an, obwohl der Online-Shop von Walmart eine Preisanpassung für Artikel anbietet, die in Walmart-Filialen gekauft werden, sofern der Artikel bei Walmart.com auf Lager ist. Die Richtlinie gilt jedoch nicht für Einwohner von Alaska, Hawaii oder Puerto Rico. Darüber hinaus gilt dies nicht für Sonderveranstaltungspreise, wie sie beispielsweise am Black Friday gelten. Walmart führt auch keine rückwirkende Preisanpassung für auf Walmart.com gekaufte Artikel durch, deren Preis nach dem Kaufzeitpunkt gesunken ist. Der Einzelhändler führt auch keine Preisanpassung bei Artikeln durch, die bei Walmart Marketplace-Einzelhändlern oder Drittanbietern gekauft wurden, und Walmart sagt, dass die endgültige Entscheidung für eine Preisanpassung beim diensthabenden Filialleiter liegt, wenn Sie die Anfrage stellen. Apfel Wir haben zwar Behauptungen gesehen, dass Apple bei Produkten, die bei bestimmten großen Einzelhändlern gekauft werden, eine Preisanpassung von bis zu 10 Prozent vornimmt, es gibt jedoch keine offizielle Richtlinie auf der Website des Unternehmens. Wenn Apple den Preis eines Apple-Markenprodukts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt senkt, können Sie einen Apple Store besuchen oder den Apple-Support unter 1-800-MY-APPLE kontaktieren, um eine Rückerstattung oder Gutschrift der Differenz zu beantragen. Dies gilt jedoch nicht für spezielle Aktionspreise, wie z. B. Black Friday- oder Cyber ​​Monday-Angebote. B&H Foto B&H sagt, dass es möglicherweise in der Lage sei, einen aktuell niedrigeren Preis zu akzeptieren oder den Preis eines Mitbewerbers zu erreichen, dies geschieht jedoch von Fall zu Fall. Sie müssen das Kundendienstteam über den Chat vor Ort, per E-Mail oder telefonisch unter 1-800-606-6969 / 1-212-444-6615 kontaktieren. Bei Genehmigung gleicht B&H Photo den Preis für einen identischen Artikel pro Kunde an. Costco Costco passt seine Preise nicht an die Konkurrenz an. Laut seiner Website wird jedoch eine Gutschrift für die Differenz zwischen dem von einem Mitglied gezahlten Preis und dem Aktionspreis ausgestellt, wenn Sie den Artikel online bei Costco gekauft und die Gutschrift bis zu 30 Tage vor der Preisänderung beantragt haben. Wenn Sie das Produkt in einem Costco-Lagerstandort gekauft haben, besuchen Sie den Mitgliederschalter in dem Geschäft, in dem Sie den Kauf getätigt haben. Costco passt den Preis von Artikeln, die in Costco-Lagern gekauft wurden, nicht an Artikel an, die auf Costco.com gekauft wurden. Dell Dell passt den Preis identischer Produkte von Dell, Amazon, Best Buy, Walmart, Target, HP, Apple, Lenovo und mehreren anderen Einzelhändlern an. Dell passt die bei Costco oder Sam’s Club verfügbaren Preise nicht an. Sie können 1-877-275-3355 anrufen oder online chatten, um eine Preisprüfung durchzuführen. Sie müssen jedoch einen Link zum Produkt des Mitbewerbers angeben. Dell erläutert die Spezifikationen, die Sie vergleichen müssen, um festzustellen, ob ein Artikel für eine Preisanpassung in Frage kommt, bevor Sie Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen und bevor Sie einen Kauf tätigen. Sie können das Unternehmen auch innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf über einen Preisunterschied informieren. Allerdings bietet Dell nicht die Preise an, die nur für die Mitgliedschaft gelten, oder die exklusiven Rabatte, die Sie während des Amazon Prime Day erhalten. Artikel, die im Rahmen des Dell Member Purchase Program als Angebot der Woche oder Tagesangebote rabattiert sind, sind ebenfalls nicht teilnahmeberechtigt. eBay eBay bietet keine Preisanpassung für Einkäufe an, die in der Thanksgiving-Woche bis zum Cyber Monday getätigt werden, bietet jedoch eine großzügige Preisgarantie für ausgewählte Artikel außerhalb dieses Zeitfensters. Wenn Sie einen Artikel kaufen, der mit dem „Best-Preis-Garantie“-Logo gekennzeichnet ist – oder in den eBay-Angeboten aufgeführt ist – und innerhalb von 48 Stunden einen günstigeren Preis bei einem zugelassenen Mitbewerber finden, schenkt Ihnen eBay 110 Prozent der Preisdifferenz in Form eines Gutscheins. Das heißt, Sie erhalten einen Gutschein im Wert der vollen Differenz plus 10 Prozent extra, den Sie bei Ihrem nächsten eBay-Einkauf einlösen können. Zu den anerkannten Konkurrenten zählen Amazon, Best Buy, Target und Walmart. Die Produkte müssen neu, ungeöffnet und mit dem Artikel des Wettbewerbers identisch sein. Sie müssen sich an den eBay-Kundendienst wenden. Wenn dieser bestätigt, dass Ihre Ansprüche berechtigt sind, erhalten Sie den Gutschein und können ihn für Ihren nächsten eBay-Kauf verwenden. Es kann jedoch nur ein Artikel pro Tag preislich angepasst werden. GameStop GameStop erwähnt auf seiner Website keine offizielle Preisanpassungsrichtlinie. Im Jahr 2022 twitterte GameStop jedoch, dass der Store den Preis der von Amazon verkauften und versendeten Artikel anpasst, solange sie online oder im Geschäft verfügbar sind. Obwohl GameStop in dem Tweet nur Amazon erwähnte, haben andere berichtet, dass der Shop bei Target und anderswo gekaufte Artikel preislich anpasst. Google Wenn innerhalb der Standard-Rückgabefrist eine Anfrage gestellt wird, gleicht Google die Online-Preise ausgewählter Einzelhändler an – insbesondere Amazon, Best Buy, Walmart, B&H Photo, Signifi und Target. Es entspricht jedoch nicht den Vorbestellungspreisen anderer Einzelhändler oder den Angeboten von Mobilfunkanbietern. Das Produkt muss außerdem vorrätig und bis hin zur Farbe und Konfiguration identisch sein. Außerdem müssen Sie einen öffentlichen Link zur Aktionsseite oder Produktliste bereitstellen, um den niedrigeren Preis zu überprüfen, und der Artikel muss derzeit auf Lager sein. Artikel, die von Drittanbietern verkauft werden, sind von einer Preisanpassung ausgeschlossen. Bei Amazon-Prime-Angeboten ist eine Preisanpassung möglich, bei anderen Rabatten nur für Mitglieder gilt dies jedoch nicht. Es gelten auch andere Ausschlüsse, einschließlich Großhandels- und Bildungspreisen; Mail-In-Angebote und Gutscheine; Produktpakete; Ausverkauf, Open-Box-, generalüberholte und gebrauchte Artikel; und Produkte, die von Drittanbietern auf der Website eines Mitbewerbers verkauft werden. Google bietet eine Preisanpassung für Smartphones und andere Produkte mit Datentarif nur an, wenn es sich um entsperrte Geräte handelt. Möglicherweise erhalten Sie die Differenz auch, wenn der Preis des von Ihnen im Google Store gekauften Produkts innerhalb der Standard-Rückgabefrist sinkt. Sie müssen sich jedoch direkt an Google wenden, um eine Preisanpassung oder -korrektur zu erhalten. Das Home Depot Das Home Depot gleicht den Preis identischer, vorrätiger Produkte anderer Einzelhändler an, mit Ausnahme von Großhändlern, die auf Mitgliedschaft basieren. Der Händler muss in der Lage sein, den Artikel an Ihren Standort zu versenden, daher sind Preise von regionalen Händlern nicht förderfähig. Die Preisanpassungsrichtlinie gilt nicht für Sonderveranstaltungen wie Black Friday, Ausverkaufspreise, gebrauchte und generalüberholte Artikel oder Rabattangebote. Sie können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine Preisanpassung beantragen. Sie müssen die Anzeige oder den Eintrag zur Kasse im Geschäft bringen. (Sie können auch Preisanpassungen für Online-Einkäufe anfordern, die an den Kunden versendet werden.) Bei Online-Bestellungen müssen Sie sowohl auf der Website des Mitbewerbers als auch auf der Website von The Home Depot die genaue SKU für den Artikel angeben. Um telefonisch eine Preisanpassung anzufordern, können Sie 1-800-430-3376 anrufen. Darüber hinaus wird The Home Depot nur Anfragen des ursprünglichen Käufers berücksichtigen. PS Laut der Website von HP wird das Unternehmen den aktuellen Preis vor Steuern für neue vergleichbare PCs und identische HP-Drucker-, Display- und Zubehörmodellnummern von landesweit anerkannten Online-Händlern wie Dell, Lenovo, Amazon, Staples, Newegg und Best Buy angleichen. Um bei PCs eine Preisübereinstimmung zu erzielen, müssen die technischen Daten identisch sein, die Modellnummer des Produkts muss jedoch nicht identisch sein. Sie müssen zum Zeitpunkt des Kaufs telefonisch unter 1-800-888-0229 oder per Chat nach der Übereinstimmung fragen. Sie können keine Preisanpassung per E-Mail anfordern und die Richtlinie gilt nicht für Artikel, die während Aktionszeiträumen gekauft wurden. Sie gilt auch nicht für Mitgliedergeschäfte wie Costco und Sam’s Club, Artikel, die über einen Drittanbieter auf einer zugelassenen Website gekauft wurden, oder Artikel, die über Finanzierung gekauft wurden. HP bietet außerdem Preisschutz für Produkte der Marke HP. Wenn während Ihrer 30-tägigen Rückgabefrist ein Preis sinkt, können Sie eine Anpassung per E-Mail an [email protected] beantragen. Dies gilt nicht für Produkte, die während bestimmter saisonaler Verkaufsveranstaltungen gekauft wurden, einschließlich Werbeaktionen am 4. Juli und Angebote, die während der Thanksgiving Week und der Cyber ​​Week angeboten werden. Lenovo Lenovo gleicht die Preise vergleichbarer PCs von Lenovo, HP oder Dell mit denselben wichtigen Spezifikationen an, sofern diese über eine Liste anerkannter Einzelhändler verkauft werden. Diese Liste umfasst größere Geschäfte wie Best Buy, Walmart, Amazon, Newegg und B&H Photo sowie direkte Konkurrenten wie Dell und HP. Der vergleichbare PC muss außerdem auf Lager und sowohl bei Lenovo als auch beim konkurrierenden Händler verfügbar sein. Außerdem müssen Sie sich an einen Lenovo-Vertriebsmitarbeiter wenden und ihm genaue Angaben zu den Spezifikationen und der Verfügbarkeit des Produkts machen, nach dem Sie sich erkundigen, um den Vergleich zu ermöglichen. Allerdings können Sie keine Gutscheine oder Sonderrabatte verwenden, wenn Sie eine Preisanpassung anfordern, und die Richtlinie gilt nicht für Mitgliedergeschäfte wie Costco. Die Richtlinie gilt auch nicht für „Marketplace“-Artikel, bei denen Dritte die Bestellung ausführen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie das Produkt direkt beim Händler gekauft haben. Selbstgebaute Modelle sind ebenfalls von der Preisanpassung ausgeschlossen. Das separate Preisgarantieprogramm von Lenovo ist hingegen auf fünf berechtigte Lenovo-Produkte pro Kunde und Jahr beschränkt. Lenovo bietet außerdem eine Preisgarantie-Rückerstattung für Laptops und PCs an, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf bei Lenovo.com gekauft wurden. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden und den niedrigeren Preis für das identische, auf Lenovo.com angebotene Produkt nachweisen. Diese Richtlinie gilt jedoch nicht für Doorbuster- oder Ausverkaufsprodukte. Lowes Lowe’s gleicht den Preis identischer, vorrätiger Produkte an, wenn Sie eine Anzeige, eine Produktliste oder ein Foto von einem qualifizierten Online- oder lokalen Einzelhändler, einschließlich Amazon, Best Buy, Target und Walmart, vorlegen. Das Produkt muss jedoch direkt beim Händler und nicht bei einem Drittanbieter gekauft werden und gilt nicht für Sonderverkaufsveranstaltungen wie Black Friday und andere Feiertagsaktionen. Darüber hinaus gleicht Lowe’s weder die Preise von einem Lowe’s-Geschäft zum anderen an, noch gleicht es irgendwelche Rabattrabatte oder solche an, die nur einer ausgewählten Kundengruppe (z. B. Treueclubs) zur Verfügung stehen. Ausverkaufsartikel, saisonale Artikel, „Eins kaufen, eins gratis bekommen“ und Sonderanfertigungen sind ebenfalls von einer Preisanpassung ausgeschlossen. Um eine Preisanpassung anzufordern, können Sie in den Laden gehen, 1-877-465-6937 anrufen oder online chatten. Microsoft Microsoft erstattet Ihnen die Differenz, wenn der Preis eines vorrätigen physischen Produkts, das Sie online im Microsoft Store gekauft haben, innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung Ihres Kaufs gesenkt wird.  Die gleiche Richtlinie gilt auch, wenn Sie das identische Produkt bei einem qualifizierten Einzelhändler wie Amazon oder Best Buy zu einem niedrigeren Preis im Angebot finden. Sie gilt jedoch nicht für Surface Hub, HoloLens, Windows DevKits oder digitale Produkte. Darüber hinaus unterliegen einige berechtigte Produkte bestimmten Händlerausschlüssen. Beispielsweise sind Preisanpassungen für Surface-Produkte bei anderen Einzelhändlern auf Amazon und Best Buy beschränkt, während Xbox-Produkte auf die beiden oben genannten Einzelhändler sowie Target, GameStop und Walmart beschränkt sind. Die Preisanpassungsrichtlinie schließt Produkte von Drittanbietern, Ausverkaufsartikel, Pakete, Rabatte und Preise aus, die erst nach der Anmeldung der Gäste verfügbar sind. Sie müssen sich innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung an das Vertriebs- und Supportteam von Microsoft unter 1-800-642-7676 wenden, um eine Rückerstattung zu beantragen. Wenn Sie einen Artikel in einem Microsoft Experience Center kaufen, müssen Sie mit Ihrer Quittung dorthin zurückkehren. In beiden Fällen schreibt Microsoft die Differenz zwischen dem von Ihnen gezahlten Preis und dem aktuell niedrigeren Preis Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gut. Die Bearbeitung dauert in der Regel drei bis fünf Tage. Newegg Newegg entspricht nicht mehr den Preisen konkurrierender Einzelhändler. Der reine Unternehmenspreis entspricht berechtigten Artikeln, die von Newegg (nicht von Drittanbietern) verkauft und versendet werden, und das Produkt muss identisch sein. Der niedrigere Preis muss außerdem innerhalb von sieben Kalendertagen nach Ihrem Kauf auf Newegg.com erscheinen. Bei Genehmigung stellt Newegg die Differenz als Gutschrift aus, die bis zu 365 Tage lang auf der Website oder App verwendet werden kann.  Die Übereinstimmung gilt nicht für Rabatte, Coupons, Finanzierungsangebote, Bundles, Ausverkaufsartikel, Open-Box-Produkte und generalüberholte Produkte. Die Richtlinie gilt auch nicht für Preise, die bei Marktplatz-Drittanbietern gefunden werden, oder für Produkte, die während großer Verkaufsveranstaltungen wie Black Friday und Cyber ​​Monday zum Verkauf angeboten werden. Sams Club Sie können eine Preisanpassung mit anderen Sam’s Club-Filialen beantragen, nicht jedoch mit denen von Mitbewerbern. Beachten Sie, dass dies nicht für reduzierte oder im Ausverkauf befindliche Artikel gilt. Update, 11. Juni: Aktualisiert, um die aktuellen Richtlinien des Einzelhändlers widerzuspiegeln.