Это событие происходит на фоне постоянных жалоб со стороны пользователей телекоммуникаций на такие проблемы, как обрывы вызовов, перегрузка сети, плохое качество голосовой связи и медленное подключение к Интернету в разных частях страны. Пост Более 75 миллионов абонентов компенсировали плохое обслуживание сети – NCC впервые появилась на Premium Times в Нигерии.