AI로 "미도리의 창구"대기 시간이 줄어 듭니까?
⚡ 빠른 요약
JR 동일본은 「미도리의 창구」의 대기 시간을 줄이기 위해, 인공 지능=AI가 사전에 고객의 요망을 듣는 실증 실험을 시작합니다. AI "안녕하세요, 오늘은 어떤 용건입니까?" 기자 "다치카와 역에서 나가노까지 가고 싶다"
JR 동일본은 「미도리의 창구」의 대기 시간을 줄이기 위해, 인공 지능=AI가 사전에 고객의 요망을 듣는 실증 실험을 시작합니다. AI "안녕하세요, 오늘은 어떤 용건입니까?" 기자 "다치카와 역에서 나가노까지 가고 싶다"