Las "calumnias" y los "chismes" que se difunden en el lugar de trabajo corren el riesgo de erosionar sin saberlo las relaciones de confianza debido a la incertidumbre y el anonimato del contenido. De fondo se esconde una falta de comunicación y una estructura que impide que las personas expresen sus verdaderos sentimientos, generando insatisfacción y malentendidos...