Sejusp lanza versión online de la Línea Directa 181 en MG; ver cómo utilizar
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Hotline Denúncia gana nueva versión en Minas Gerais La Secretaría de Estado de Justicia y Seguridad Pública de Minas Gerais (Sejusp), a través del Centro de Comando y Control Integrado (CICC), lanzó este jueves (11) la versión online de la Línea Unificada de Denuncias 181 (DDU 181).
Hotline Denúncia gana nueva versión en Minas Gerais
La Secretaría de Estado de Justicia y Seguridad Pública de Minas Gerais (Sejusp), a través del Centro de Comando y Control Integrado (CICC), lanzó este jueves (11) la versión online de la Línea Unificada de Denuncias 181 (DDU 181). La nueva herramienta está disponible las 24 horas del día y permite a los ciudadanos registrar denuncias en línea de forma anónima y gratuita.
Según Bernardo Naves, superintendente de Integración y Planificación Operativa de la Sejusp, el servicio es accesible a través del sitio web www.denuncia181.mg.gov.br y no reemplaza el servicio telefónico existente.
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El objetivo es ampliar los canales de comunicación entre la población y las fuerzas de seguridad, facilitando el envío de información sobre delitos y otras irregularidades (ver más abajo cómo presentar una denuncia).
Además de reportar incidencias, los usuarios pueden adjuntar fotografías, vídeos y documentos PDF para complementar los informes. El sistema fue desarrollado para garantizar el anonimato de los denunciantes, sin que se compartan datos personales con las instituciones responsables de las investigaciones.
Según el superintendente, la información recibida pasa inicialmente por un equipo de analistas, quienes evalúan el contenido y dirigen cada denuncia al organismo competente. El trabajo se realiza de manera integrada entre la Policía Militar, la Policía Civil y el Cuerpo de Bomberos Militares de Minas Gerais.
Cómo registrar una queja
Al acceder a la plataforma, los ciudadanos deberán informar inicialmente si la situación está ocurriendo en ese momento. En casos de emergencia o delitos en curso, el sistema orienta al usuario a buscar canales de atención telefónica, a través del 181.
A continuación, es necesario seleccionar la naturaleza de la denuncia, como tráfico de drogas, violencia doméstica, violencia contra niños, violencia contra personas mayores, incidentes relacionados con los Bomberos u otros tipos.
Tras el envío, el sistema genera un protocolo que permite al denunciante seguir el avance del incidente. Si es necesario, se puede agregar nueva información más adelante.
También puede consultar las actualizaciones de la denuncia. Dependiendo del caso, el ciudadano podrá comprobar si el incidente fue remitido a investigación y si hubo novedades a partir de la información proporcionada.
Superintendente Bernardo Neves presentando la plataforma web DDU
TV Globo/ Reproducción
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