حصل الخط الساخن Denúncia على نسخة جديدة في ولاية ميناس جيرايس أطلقت وزارة العدل والأمن العام في ولاية ميناس جيرايس (Sejusp)، من خلال مركز القيادة والتحكم المتكامل (CICC)، هذا الخميس (11) النسخة الإلكترونية من الخط الساخن الموحد للإبلاغ 181 (DDU 181). الأداة الجديدة متاحة على مدار الساعة وتسمح للمواطنين بتسجيل الشكاوى عبر الإنترنت بشكل مجهول ومجاني. وفقًا لبرناردو نافيس، المشرف على التكامل والتخطيط التشغيلي في Sejusp، يمكن الوصول إلى الخدمة من خلال الموقع الإلكتروني www.denuncia181.mg.gov.br ولا تحل محل خدمة الهاتف الحالية. ✅اضغط هنا لمتابعة قناة g1 MG على الواتساب والهدف هو توسيع قنوات الاتصال بين السكان وقوات الأمن، وتسهيل إرسال المعلومات حول الجرائم وغيرها من المخالفات (انظر أدناه كيفية تقديم تقرير). بالإضافة إلى الإبلاغ عن الحوادث، يمكن للمستخدمين إرفاق الصور ومقاطع الفيديو ومستندات PDF لاستكمال التقارير. وقد تم تطوير النظام لضمان عدم الكشف عن هوية المبلغين، دون مشاركة البيانات الشخصية مع المؤسسات المسؤولة عن التحقيقات. وبحسب المشرف، فإن المعلومات الواردة تمر في البداية عبر فريق من المحللين، الذين يقومون بتقييم المحتوى وتوجيه كل شكوى إلى الهيئة المختصة. يتم تنفيذ العمل بطريقة متكاملة بين الشرطة العسكرية والشرطة المدنية وإدارة الإطفاء العسكرية في ولاية ميناس جيرايس. كيفية تسجيل شكوى عند الوصول إلى المنصة، يجب على المواطنين في البداية الإبلاغ عما إذا كان الوضع يحدث في تلك اللحظة. في حالات الطوارئ أو الجرائم الجارية، يقوم النظام بتوجيه المستخدم للبحث عن قنوات الدعم الهاتفي، عبر الرقم 181. بعد ذلك يجب تحديد طبيعة الشكوى، مثل الاتجار بالمخدرات، العنف المنزلي، العنف ضد الأطفال، العنف ضد كبار السن، الحوادث المتعلقة بالإطفاء أو غيرها من الأنواع. بعد الإرسال، يقوم النظام بإنشاء بروتوكول يسمح لمقدم الشكوى بمراقبة تقدم الحادث. إذا لزم الأمر، يمكن إضافة معلومات جديدة في وقت لاحق. يمكنك أيضًا التحقق من التحديثات المتعلقة بالشكوى. وبحسب الحالة، سيتمكن المواطن من التأكد من إحالة الحادث للتحقيق وما إذا كانت هناك تطورات بناءً على المعلومات المقدمة. المشرف برناردو نيفيز يقدم منصة DDU Web تلفزيون جلوبو / الاستنساخ شاهد مقاطع الفيديو الأكثر مشاهدة من g1 Minas: